मनोविज्ञान

बचपन से परिचित एक तस्वीर: एक घोड़े पर एक नायक - एक पत्थर के सामने एक कांटा पर। यदि आप बाईं ओर जाते हैं, तो आप अपना घोड़ा खो देंगे; दाहिनी ओर, तुम अपना सिर खो दोगे; अगर तुम सीधे जाओगे, तो जीओगे और खुद को भूल जाओगे। एक आधुनिक रूसी के पास हमेशा कम से कम दो और विकल्प बचे होते हैं: रुके रहो या वापस जाओ। परियों की कहानियों में, इसे सरलता कहा जाएगा। लेकिन हम अक्सर कोई विकल्प क्यों नहीं देखते हैं या इसे किसी तरह अजीब बनाते हैं?

"मैं यह कहने का साहस करूंगा कि पत्थर पर कुछ भी नहीं लिखा है। लेकिन तीन अलग-अलग लोग इससे संपर्क करेंगे और पूरी तरह से अलग-अलग शिलालेख देखेंगे," "बिग चेंज" पुस्तक के लेखक कॉन्स्टेंटिन खार्स्की कहते हैं। - वे शब्द जिनका हम अनुसरण कर सकते हैं, वे हमारे अपने "टॉर्च" द्वारा हाइलाइट किए जाते हैं - मूल्यों का एक सेट। यदि आप टॉर्च को पत्थर से दूर ले जाते हैं, तो यह एक मूवी थियेटर की स्क्रीन की तरह सम और सफेद हो जाएगी। लेकिन जब आप प्रकाश की किरण को वापस लाते हैं, तो आप "लिखित" संभावनाएं देखते हैं।

लेकिन अन्य शिलालेखों को कैसे नोटिस किया जाए - आखिरकार, वे सबसे अधिक संभावना है? अन्यथा, परियों की कहानी नहीं होती, और यह प्रत्येक नायक की इस निरंतर पसंद में है कि कहां जाना है और कैसे कार्य करना है, मुख्य साज़िश निहित है।

सामान्य नायक हमेशा बायपास करते हैं

कॉन्स्टेंटिन खार्स्की विभिन्न देशों में प्रशिक्षण और मास्टर कक्षाएं आयोजित करता है, लेकिन किसी भी हॉल में जहां कम से कम एक स्लाव है: रूसी, यूक्रेनी, बेलारूसी - जब पूछा जाता है कि नायक को कहां जाना चाहिए, तो कई और विकल्पों की पेशकश करते हुए एक आवाज सुनाई देती है। बिजनेस कोच ने लंबे समय से इस सुविधा पर ध्यान दिया है। इसे तार्किक रूप से समझाना असंभव है, लेकिन उसके पास एक हास्य संस्करण है, जिसे वह प्रशिक्षण के प्रतिभागियों को खुशी से आवाज देता है।

इस संस्करण के अनुसार, दुनिया और लोगों का निर्माण करते समय, भगवान ने एक मौलिक गलती की: उन्होंने प्रजनन और आनंद को जोड़ा, यही वजह है कि होमो सेपियन्स की आबादी तेजी से बढ़ी। बिजनेस कोच बताते हैं, "किसी तरह का बड़ा डेटा, बड़ा डेटा था जिसे किसी तरह प्रबंधित किया जाना था।" — कम से कम कुछ संरचना बनाने के लिए, परमेश्वर ने लोगों को राष्ट्रों में विभाजित किया। बुरा नहीं है, लेकिन उन्हें अलग करने के लिए पर्याप्त नहीं है।

हमारा "क्रॉस" हर चीज में खुद को प्रकट करता है: क्लिनिक में कतार में "बस पूछने" के प्रयास में या कार नंबर को सील करने के प्रयास में

तब उसने हर एक जाति पर अपना-अपना क्रूस लगाया। कोई उद्यमी बन गया, कोई मेहनती, कोई खुश, कोई बुद्धिमान। मुझे यकीन है कि भगवान वर्णानुक्रम में गए थे, और जब वह स्लाव के पास पहुंचे, तो कोई योग्य क्रॉस नहीं बचा था। और उन्हें क्रॉस मिल गया - वर्कअराउंड देखने के लिए।

यह "क्रॉस" हर चीज में खुद को प्रकट करता है: क्लिनिक में कतार में "बस पूछने" के प्रयास में या कार नंबर को सील करने के प्रयास में ताकि किसी को अवैतनिक पार्किंग के लिए जुर्माना न लगाया जाए। मॉल में, कर्मचारी प्रवेश द्वार से गुजरते हुए झुक जाते हैं। किस लिए? यह पता चला है कि उनके केपीआई की गणना सूत्र के अनुसार की जाती है, जहां हर दरवाजे से गुजरने वाले खरीदारों की संख्या है। भाजक जितना बड़ा होगा, परिणाम उतना ही छोटा होगा। एक सेंसर के साथ प्रवेश द्वार के माध्यम से अपने स्वयं के आंदोलनों से, वे अपने स्वयं के प्रदर्शन को कम करते हैं। इसका अनुमान कौन लगा सकता था? स्लाव के अलावा कोई नहीं।

सम्मान के बजाय - शक्ति

"मैंने एक बार ओडेसा में आराम किया था। अखरोट का डिब्बा खरीदा। शीर्ष परत अच्छी थी, पूरे नट से बनी थी, लेकिन जैसे ही हम नीचे तक पहुंचे, विभाजित पाए गए, - कॉन्स्टेंटिन खार्स्की याद करते हैं। हम लगातार युद्धों में रहते हैं, एक दूसरे को धोते हैं। पड़ोसियों, रिश्तेदारों, सहकर्मियों के साथ हमारा शाश्वत संघर्ष है। अगर आप घटिया क्वालिटी का सामान बेच सकते हैं तो ऐसा क्यों नहीं करते? एक बार यह काम कर गया - मैं इसे फिर से बेच दूंगा।

हम एक-दूसरे का अनादर करने के आदी हो गए हैं। शुरुआत अपने ही बच्चों से। "इस कार्यक्रम को मत देखो, कंप्यूटर मत खेलो, आइसक्रीम मत खाओ, पेट्या के साथ दोस्ती मत करो।" हम बच्चे पर अधिकार कर रहे हैं। लेकिन जैसे ही वह 12-13 साल का होगा, हम उसे जल्दी खो देंगे। और अगर हमारे पास उन मूल्यों को स्थापित करने का समय नहीं है जो वह चुनते समय ध्यान केंद्रित करेंगे: अपने टैबलेट पर बैठें या फुटबॉल खेलें या एक किताब पढ़ें, यह समस्या, चयन के मानदंडों की कमी, स्वयं प्रकट होगी पूरे में। और यदि हम ने उसके प्रति आदर भाव नहीं डाला, तो वह हमारी एक भी बात नहीं सुनेगा और उसे नरक में भेजना शुरू कर देगा।

लेकिन अगर आप इसके बारे में सोचते हैं, तो यह रणनीति - नियमों को मोड़ने की - कहीं से नहीं आई। रूस में, उदाहरण के लिए, दोहरे मानक सांस्कृतिक संहिता का हिस्सा हैं। यदि कारों में शीशे की टिनिंग पर प्रतिबंध लगा दिया जाता है, तो हर मोटर चालक पूछेगा: "क्या राज्य के नेता और उनके करीबी भी टिनटिंग के साथ गाड़ी चलाना बंद कर देंगे?" और हर कोई समझता है कि एक संभव है, और दूसरा नहीं। अगर अधिकारी समाधान ढूंढ रहे हैं, तो दूसरे लोग भी ऐसा क्यों नहीं करते? वैकल्पिक रास्तों की खोज एक सांस्कृतिक घटना है। यह नेताओं द्वारा उत्पन्न किया जाता है, वे इस बात के लिए जिम्मेदार हैं कि अब कौन सी घटनाएं प्रासंगिक हैं, लोगों के बीच क्या जड़ें जमाती हैं।

आप अपना पूरा जीवन एक "टॉर्च" के साथ बिता सकते हैं - एक मूल्य जिसे "पावर" कहा जाता है - और फिर भी अन्य विकल्पों और अवसरों को नहीं जानते हैं।

हम एक-दूसरे के प्रति सम्मान नहीं दिखाते हैं, हम शक्ति दिखाते हैं: रिश्तेदारों या अधीनस्थों के स्तर पर। वॉचमैन सिंड्रोम हम में से कई लोगों में गहराई से बैठता है। यही कारण है कि रूस में व्यापार में मूल्य प्रबंधन शुरू करने का प्रयास विफलता के लिए बर्बाद है, कॉन्स्टेंटिन खार्स्की आश्वस्त हैं। फ़िरोज़ा कंपनियाँ - प्रबंधन सिद्धांतकारों का आदर्श - प्रत्येक कर्मचारी की आत्म-जागरूकता, कार्यों और जिम्मेदारियों की समझ पर निर्मित होती हैं।

“लेकिन किसी भी व्यवसायी से पूछिए - वह इस तरह की व्यवस्था के खिलाफ बोलेगा। क्यों? एक व्यापारी जो पहला प्रश्न पूछेगा वह है: "मैं वहाँ क्या करूँगा?" रूसी उद्यमियों के विशाल बहुमत के लिए, शक्ति, प्रबंधन नियंत्रण है।"

हालाँकि, हमेशा एक विकल्प होता है, हम इसे देखना नहीं चाहते हैं या नहीं देखना चाहते हैं। शक्ति दिखाएं या अलग व्यवहार करें? एक जानवर होने के लिए जो हम में से प्रत्येक में रहता है (और यह हमारे सार का हिस्सा है, सरीसृप मस्तिष्क के स्तर पर), या इसे सीमित करना सीखें? और आप अपना पूरा जीवन एक "टॉर्च" के साथ बिता सकते हैं - एक मूल्य जिसे "पावर" कहा जाता है - और फिर भी अन्य विकल्पों और अवसरों को नहीं जानते हैं। लेकिन अगर हम विकास का रास्ता चुनें तो हम उन्हें कैसे पहचान सकते हैं?

दूसरों से असहमत होने की जरूरत है

आप इसे अन्य लोगों की मदद से कर सकते हैं। यदि हम एक चौराहे पर एक पत्थर और एक टॉर्च के उदाहरण को एक रूपक के रूप में मानते हैं, तो हम सहयोग के बारे में बात कर रहे हैं। तथ्य यह है कि हम केवल एक और टॉर्च से अलग नई जानकारी प्राप्त कर सकते हैं।

"प्रत्येक व्यक्ति दुनिया की धारणा में सीमित है, और वह अपने आस-पास जो संभावनाएं देखता है वह भी सीमित है। उदाहरण के लिए, परिवार का मुखिया अपना खुद का व्यवसाय शुरू करना चाहता है - लेखक एक उदाहरण देता है। - उसके पास एक विकल्प है: मैं एक कार खरीदूंगा और मैं सड़कों पर "हैक" करूंगा। पत्नी आती है और कहती है: और आप अभी भी अच्छी तरह से वॉलपेपर को गोंद करना और दीवारों को पेंट करना जानते हैं। बेटा याद करता है कि उसके पिता ने उसके और उसके दोस्तों के साथ अच्छा फुटबॉल खेला, शायद वहां उसका कोई फायदा होगा? आदमी ने खुद इन विकल्पों को नहीं देखा। इसके लिए उसे दूसरे लोगों की जरूरत थी।

यदि हम इस रूपक को व्यवसाय पर लागू करते हैं, तो प्रत्येक बॉस के पास अपने कर्मचारियों पर एक व्यक्ति होना चाहिए जो उसे नाराज़ करता है या यहाँ तक कि उसे क्रोधित भी करता है। इसका मतलब है कि उसके पास एक टॉर्च है जो पूरी तरह से विपरीत मूल्यों को उजागर करती है। और उसके अलावा, कोई भी इन मूल्यों को आवाज नहीं देगा और उन्हें नहीं दिखाएगा।

यदि हमारे सामने एक महत्वपूर्ण विकल्प है, तो हमें निश्चित रूप से किसी ऐसे व्यक्ति की आवश्यकता है जो हमसे सहमत न हो। किसी ऐसे व्यक्ति की आवश्यकता है जो अन्य विकल्प देखता हो

"यह व्यक्ति आपसे मौलिक रूप से अलग है। और इसके साथ, आप दुनिया को अलग-अलग आंखों से देख सकते हैं - जिस तरह से कई लोग इसे देखते हैं, उसी फ्लैशलाइट के साथ जो आपके परेशान सहयोगी के रूप में है। और फिर चित्र बड़ा हो जाता है," कोंस्टेंटिन खार्स्की जारी है। "जब आपके पास कोई विकल्प होता है, तो आपको एक वार्ताकार की आवश्यकता होती है, कोई ऐसा व्यक्ति जो आपको अन्य संभावनाएं दिखाएगा।"

यदि हमारे सामने एक महत्वपूर्ण विकल्प है, तो हमें निश्चित रूप से किसी ऐसे व्यक्ति की आवश्यकता है जो हमसे सहमत न हो। मित्र यहां तब तक नहीं करेंगे जब तक उन्हें नहीं लगता कि दोस्ती केवल असहमत और सहमत होने के बारे में है। हमें किसी ऐसे व्यक्ति की आवश्यकता है जो अन्य विकल्पों को देखे।

"आप तानाशाह मालिक के कारण पद छोड़ने जा रहे थे," कॉन्स्टेंटिन खार्स्की टिप्पणी करते हैं। - और यह कोई है जो आपसे असहमत है, कहेगा कि वास्तव में ऐसे बॉस के साथ काम करना अच्छा है। वास्तव में, ऐसे नेता की कुंजी खोजने के लिए यह एक दैनिक प्रशिक्षण है: कौन जानता है कि ऐसा कौशल अभी भी कहां काम आएगा। आप तानाशाह मालिक पर बैठ सकते हैं और खुद मालिक बन सकते हैं। और वार्ताकार एक उपयुक्त योजना विकसित करने का सुझाव देता है। आदि और भी कई विकल्प हो सकते हैं। और हम बस छोड़ना चाहते थे!"

आदत संशोधन

सड़क पर कांटे का सामना करने वाले व्यक्ति को दूसरी बात यह स्वीकार करने की आवश्यकता है कि उसके द्वारा किए गए अधिकांश विकल्प स्वचालित हैं, न कि मूल्यों पर आधारित। एक बार की बात है, हमने किसी विशेष स्थिति में अपना कमोबेश सफल चुनाव किया। फिर उन्होंने दूसरी, तीसरी बार दोहराया। और फिर चुनाव एक आदत बन गई। और अब यह स्पष्ट नहीं है - हमारे अंदर एक जीवित व्यक्ति है या स्वचालित आदतों का एक सेट है?

आदतों का एक महत्वपूर्ण कार्य है - वे ऊर्जा बचाती हैं। आखिरकार, हर बार एक सचेत चुनाव करना, विकल्पों की जाँच करना और उनकी गणना करना, यह हमारे लिए बहुत ऊर्जा की खपत करता है, चाहे यह संबंध बनाने का सवाल हो या किस तरह का सॉसेज खरीदना है।

"हमें अपनी आदतों में संशोधन की आवश्यकता है। आपको समय-समय पर जांच करने की आवश्यकता है कि क्या यह या वह आदत अभी भी प्रासंगिक है? हम एक ही तरह की चाय पीते हैं, उसी रास्ते पर चलते हैं। क्या हम कुछ नया नहीं खो रहे हैं, किसी अन्य तरीके से जिससे हम किसी महत्वपूर्ण व्यक्ति से मिल सकें या कुछ नई संवेदनाओं और भावनाओं का अनुभव कर सकें? कोंस्टेंटिन खार्स्की से पूछता है।

होशपूर्वक चुनना, मूल्यों के आधार पर, न कि ऑटोमेटा या अन्य लोगों द्वारा दिखाए गए विकल्पों पर - यह, शायद, हमारी व्यक्तिगत परी कथा में एक नायक द्वारा किया जाना चाहिए।

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