आइए बात करते हैं: अजनबियों के साथ संवाद करने के लाभ

मुझे पता है कि मैं अपनी ब्रिटिश नागरिकता खोने का जोखिम उठाता हूं जब मैं कहता हूं कि मैं लेट्स टॉक के आरंभकर्ता अमेरिकी जोनाथन डन के कार्य की प्रशंसा करता हूं? क्या आप जानते हैं कि उन्होंने अपनी परियोजना के प्रति लंदनवासियों के शत्रुतापूर्ण रवैये पर कैसे प्रतिक्रिया दी? मैंने दुगने बैज मंगवाए, स्वयंसेवकों की भर्ती की और फिर से युद्ध में भाग गया।

मुझे गलत मत समझो: एक ब्रिटिश व्यक्ति के रूप में, मैंने पहली बात यह सोची कि जो लोग बाहरी लोगों के साथ अधिक संवाद करने की पेशकश करते हैं, उन्हें बिना मुकदमे के जेल में डाल दिया जाना चाहिए। लेकिन अगर आप इसके बारे में सोचते हैं, तो यह अभी भी एक अजीब प्रतिक्रिया है। अंत में, कार्रवाई अवांछित बातचीत को बाध्य नहीं करती है: यदि आप संवाद करने के लिए तैयार नहीं हैं, तो बैज न पहनें। वास्तव में, सभी दावे इस तर्क पर आते हैं: हमारे लिए यह देखना दर्दनाक है कि अन्य यात्री, अजीब तरह से हकलाते हुए, बातचीत शुरू करने की कोशिश कैसे करते हैं।

लेकिन अगर हम लोगों के स्वेच्छा से सार्वजनिक रूप से एक सामान्य बातचीत में शामिल होने की दृष्टि से इतने भयभीत हैं, तो शायद उन्हें कोई समस्या नहीं है?

क्योंकि सच्चाई, अमेरिकी शिक्षक और संचार विशेषज्ञ केओ स्टार्क के शोध के परिणामों को देखते हुए, यह है कि जब हम अजनबियों से बात करते हैं तो हम वास्तव में खुश हो जाते हैं, भले ही हमें पहले से यकीन हो कि हम इसे सहन नहीं कर सकते। इस विषय को आसानी से सीमाओं के उल्लंघन, अभद्र सड़क उत्पीड़न की समस्या में लाया जा सकता है, लेकिन केओ स्टार्क तुरंत स्पष्ट करता है कि यह व्यक्तिगत स्थान पर आक्रामक आक्रमण के बारे में नहीं है - वह इस तरह के कार्यों का अनुमोदन नहीं करती है।

अपनी पुस्तक व्हेन स्ट्रेंजर्स मीट में, वह कहती है कि अजनबियों के बीच बातचीत के अप्रिय, कष्टप्रद रूपों से निपटने का सबसे अच्छा तरीका संवेदनशीलता और सहानुभूति के आधार पर रिश्तों की संस्कृति को प्रोत्साहित करना और विकसित करना है। अजनबियों के साथ संचार के विचार को पूरी तरह से अस्वीकार करने के लिए बूर्स को आत्मसमर्पण करने जैसा है। अजनबियों के साथ मुठभेड़ (उनके उचित अवतार में, केओ स्टार्क स्पष्ट करते हैं) "जीवन के सामान्य, अनुमानित प्रवाह में सुंदर और अप्रत्याशित पड़ाव" बन जाते हैं ... आपके पास अचानक ऐसे प्रश्न होते हैं जिन्हें आपने सोचा था कि आप पहले से ही उत्तर जानते थे।

छेड़छाड़ के एक सुस्थापित भय के अलावा, इस तरह की बातचीत में शामिल होने का विचार हमें बंद कर देता है, शायद इसलिए कि यह दो सामान्य समस्याओं को छुपाता है जो हमें खुश रहने से रोकते हैं।

पहला यह है कि हम "प्रभावी पूर्वानुमान" में खराब हैं, अर्थात, हम यह अनुमान लगाने में सक्षम नहीं हैं कि हमें क्या खुशी मिलेगी, "क्या खेल मोमबत्ती के लायक है"। जब शोधकर्ताओं ने स्वयंसेवकों से यह कल्पना करने के लिए कहा कि वे ट्रेन या बस में अजनबियों से बात कर रहे थे, तो वे ज्यादातर भयभीत थे। जब उन्हें वास्तविक जीवन में ऐसा करने के लिए कहा गया, तो उनके यह कहने की अधिक संभावना थी कि उन्होंने यात्रा का आनंद लिया।

एक और समस्या "बहुलवादी (बहु) अज्ञानता" की घटना है, जिसके कारण हम कुछ नियम का पालन करते हैं, हालांकि यह हमें शोभा नहीं देता, क्योंकि हम मानते हैं कि दूसरे इसे स्वीकार करते हैं। इस बीच, बाकी लोग बिल्कुल उसी तरह सोचते हैं (दूसरे शब्दों में, कोई भी विश्वास नहीं करता है, लेकिन हर कोई सोचता है कि हर कोई मानता है)। और यह पता चला है कि कार में सभी यात्री चुप रहते हैं, हालांकि वास्तव में कुछ को बात करने में कोई आपत्ति नहीं होगी।

मुझे नहीं लगता कि संशयवादी इन सभी तर्कों से संतुष्ट होंगे। मैं खुद शायद ही उनके द्वारा आश्वस्त था, और इसलिए अजनबियों के साथ संवाद करने के मेरे अंतिम प्रयास बहुत सफल नहीं रहे। लेकिन फिर भी प्रभावशाली पूर्वानुमान के बारे में सोचें: शोध से पता चलता है कि हमारे अपने पूर्वानुमानों पर भरोसा नहीं किया जा सकता है। तो आपको पूरा यकीन है कि आप लेट्स टॉक कभी नहीं पहनेंगे? शायद यह सिर्फ एक संकेत है कि यह इसके लायक होगा।

स्रोत: द गार्जियन।

लेखक के बारे में: ओलिवर बर्कमैन एक ब्रिटिश प्रचारक और द एंटीडोट के लेखक हैं। एक दुखी जीवन के लिए एक मारक ”(एक्समो, 2014)।