सफल लोग बिना बोले शब्दों की ताकत जानते हैं क्योंकि वे हमारे शरीर में पढ़े जाते हैं। जब आप काम पर किसी के साथ बातचीत कर रहे हों या किसी भी समय जो आपके लिए महत्वपूर्ण हो, तो कुछ सूक्ष्म लेकिन इशारों से बचने का रहस्य है। ट्रैविस ब्रैडबरी की टिप्पणियों के परिणाम।
इससे पहले कि हमारे पास अपने शब्दों को संसाधित करने का समय हो, बॉडी लैंग्वेज हमारे लिए बोलती है। और हमारे भाषण की तुलना में इसे नियंत्रित करना अधिक कठिन है - यही कारण है कि वे जो सुनते हैं उससे अधिक उस पर विश्वास करते हैं? उदाहरण के लिए, आप एक बैठक में थोड़ा झुके हुए या झुके हुए हैं ... यह असुरक्षा का संकेत है या आप ऊब गए हैं। कई बार यह है।
और कभी-कभी हमारे आंदोलनों को दूसरों द्वारा पूरी तरह से अलग तरीके से माना जाता है जितना हम सोच सकते हैं।
सफल लोगों को देखें जो भाषण और शरीर की गतिविधियों दोनों में अपने आत्मविश्वास और स्थिति पर नियंत्रण का संचार करते हैं। क्या न करें इस पर विशेष ध्यान दें...
आपको ऐसा लगता है कि घड़ी पर आपकी नज़र पर किसी का ध्यान नहीं जाएगा। लेकिन यह इशारा हमेशा ध्यान देने योग्य होता है और इसे अनादर और अधीरता के रूप में व्याख्यायित किया जाता है।
1. बैठ जाओ। आप अपने बॉस से कभी नहीं कहेंगे, "मैं नहीं देखता कि मुझे आपकी बात क्यों सुननी चाहिए," लेकिन अगर आप अपने शरीर की स्थिति बदलते हैं और कूबड़ के ऊपर बैठते हैं, तो आपका शरीर आपके लिए यह कहेगा, और बहुत स्पष्ट रूप से। यह अनादर का संकेत है। जब आप झुकते हैं और अपनी मुद्रा नहीं रखते हैं, तो यह दर्शाता है कि आपको कोई दिलचस्पी नहीं है और आप यहां नहीं रहना चाहते हैं।
हमारे मस्तिष्क का उपयोग आसन द्वारा और हमारे बगल में खड़े व्यक्ति द्वारा कब्जा की गई जगह की मात्रा से जानकारी पढ़ने के लिए किया जाता है।
पावर पोज़ - जब आप अपने सिर को सीधा रखते हुए अपने कंधों को पीछे करके सीधे खड़े हो जाते हैं। जबकि, झुककर, आप अपने आकार को तोड़ते हैं, कम जगह लेने का प्रयास करते हैं और इस प्रकार दिखाते हैं कि आपके पास कम शक्ति है। इसलिए, पूरी बातचीत के दौरान एक समान मुद्रा बनाए रखने का एक बहुत अच्छा कारण है: इस तरह हम वार्ताकार पर भी ध्यान देते हैं, उसमें अपना सम्मान और रुचि दिखाते हैं।
2. अतिशयोक्तिपूर्ण तरीके से इशारा करें। अक्सर, जब लोग कुछ छिपाना चाहते हैं या ध्यान हटाना चाहते हैं, तो वे जोर से इशारा करते हैं। जब आप सीधा जवाब नहीं देना चाहते हैं तो खुद को देखें - आप शरीर की गतिविधियों को भी देखेंगे जो आपके लिए असामान्य हैं।
इशारों को छोटा और सटीक रखने का प्रयास करें, इससे पता चलता है कि आप स्थिति और अपनी वाणी के नियंत्रण में हैं। इस तरह के इशारे ज्यादातर सफल लोगों के लिए विशिष्ट होते हैं जो आत्मविश्वास से भरे होते हैं और व्यवसाय पर ध्यान केंद्रित करते हैं। साथ ही इशारे भी खुले होने चाहिए।
3. अपनी घड़ी को देखो। किसी से बात करते समय ऐसा न करें, यह अनादर और अधीरता के रूप में पढ़ता है। यह प्रतीत होता है अगोचर इशारा वास्तव में हमेशा ध्यान देने योग्य होता है। और भले ही आप केवल समय को नियंत्रित करने के अभ्यस्त हों और आप वास्तव में वार्ताकार को सुनने में रुचि रखते हों, इस इशारे से आप उसे यह आभास देंगे कि आप बातचीत के दौरान ऊब गए थे।
4. सभी से दूर हो जाओ। यह इशारा इतना ही नहीं कहता है कि जो हो रहा है उसमें आप शामिल नहीं हैं। यह अभी भी अवचेतन स्तर पर वक्ता के अविश्वास के संकेत के रूप में पढ़ा जाता है। यही बात तब होती है जब आप बातचीत के दौरान अपने वार्ताकार की ओर मुड़ते नहीं हैं या दूर देखते हैं।
न केवल इशारों, बल्कि शरीर की गतिविधियों को भी नियंत्रित करने का प्रयास करें, ताकि कार्य बैठक या महत्वपूर्ण बातचीत के दौरान स्पष्ट रूप से नकारात्मक संकेत न भेजें।
हम जानते हैं कि हम वार्ताकार को देखे बिना ध्यान से सुन सकते हैं, लेकिन हमारे समकक्ष अन्यथा सोचेंगे
5. अपनी बाहों और पैरों को पार करें। यहां तक कि अगर आप एक ही समय में मुस्कुराते हैं और एक सुखद बातचीत करते हैं, तब भी व्यक्ति को कुछ अस्पष्ट भावना का अनुभव होगा कि आप उसे दूर कर रहे हैं। यह एक बॉडी लैंग्वेज क्लासिक है जिसके बारे में कई लोगों ने लिखा है। इस तरह आप अपने और वक्ता के बीच एक भौतिक अवरोध पैदा करते हैं क्योंकि आप उसके लिए खुले नहीं हैं जो वह कह रहा है।
अपनी बाहों को पार करके खड़े होना आरामदायक है, लेकिन आपको इस आदत से लड़ना होगा यदि आप (गलत तरीके से!) एक गुप्त प्रकार के रूप में नहीं दिखना चाहते हैं।
6. चेहरे के भाव या हावभाव से अपने शब्दों का विरोध करें। उदाहरण के लिए, बातचीत के दौरान जब आप ना कहते हैं तो एक जबरदस्ती मुस्कान। शायद इसी तरह आप अस्वीकृति को नरम करना चाहते हैं, लेकिन यह बहुत बेहतर है अगर आपके चेहरे पर शब्द और अभिव्यक्ति आपकी भावनाओं के अनुरूप हों। आपका वार्ताकार इस स्थिति से केवल यह मानता है कि यहाँ कुछ गड़बड़ है, कुछ अभिसरण नहीं करता है और, शायद, आप उससे कुछ छिपा रहे हैं या धोखा देना चाहते हैं।
7. जोर से सिर हिलाओ। कई लोग संपर्क बनाए रखने के लिए समय-समय पर सिर हिलाने की सलाह देते हैं। हालाँकि, यदि आप उसके प्रत्येक शब्द के बाद सिर हिलाते हैं, तो यह वार्ताकार को लगेगा कि आप किसी ऐसी बात से सहमत हैं जिसे आप वास्तव में पूरी तरह से नहीं समझते हैं, और आम तौर पर उसकी स्वीकृति के लिए तरसते हैं।
8. अपने बालों को ठीक करें। यह एक नर्वस इशारा है, जो दर्शाता है कि आप जो हो रहा है उसकी तुलना में अपनी उपस्थिति पर अधिक ध्यान केंद्रित कर रहे हैं। जो, सामान्य तौर पर, सच्चाई से बहुत दूर नहीं है।
9. सीधे आंखों के संपर्क से बचें। यद्यपि हम सभी समझते हैं कि जो हो रहा है उसमें पूरी तरह से शामिल होना और बहुत ध्यान से सुनना संभव है, बिना ऊपर देखे, शरीर के संकेत और मस्तिष्क उन्हें कैसे पढ़ता है, मन के तर्क यहां जीतते हैं। इसे गोपनीयता के रूप में माना जाएगा, जिसे आप वापस रखते हैं, और प्रतिक्रिया में संदेह पैदा करेगा।
उस समय आँख से संपर्क बनाए रखना विशेष रूप से महत्वपूर्ण है जब आप कोई महत्वपूर्ण बयान दे रहे हों या जटिल जानकारी का संचार कर रहे हों। जिन लोगों को यह आदत है उन्हें खुद को याद दिलाने की जरूरत है कि वे फर्श पर, चारों ओर न देखें, क्योंकि इससे निश्चित रूप से नकारात्मक प्रभाव पड़ेगा।
10. बहुत अधिक आँख से संपर्क करना। पिछले एक के विपरीत, बहुत अधिक आंखों के संपर्क को आक्रामकता और हावी होने का प्रयास माना जाता है। औसतन, अमेरिकी 7 सेकंड के लिए आंखों का संपर्क बनाए रखते हैं, सुनते समय लंबे समय तक, बोलते समय कम।
यह भी महत्वपूर्ण है कि आप दूर कैसे दिखते हैं। यदि आप अपनी आँखें नीचे करते हैं, तो इसे समर्पण के रूप में माना जाता है, एक तरफ - आत्मविश्वास और विश्वास।
11. अपनी आँखें रोल करें। कुछ को यह आदत होती है, साथ ही साथ अपने एक सहयोगी के साथ वाक्पटुता से नज़रों का आदान-प्रदान करते हैं। सौभाग्य से हमारे लिए, इन सचेत आदतों को नियंत्रित करना आसान है और इसके लायक है।
बहुत मजबूत हाथ मिलाना हावी होने की इच्छा को इंगित करता है, बहुत कमजोर - असुरक्षा के बारे में
12. बुरी तरह से बैठना। यहां यह अधिक कठिन है - हम हमेशा नियंत्रित नहीं कर सकते हैं और यहां तक कि कल्पना भी नहीं कर सकते कि हम बाहर से कैसे दिखते हैं। समस्या यह है कि अगर हम अपने आस-पास के लोगों की गलती के बिना अपने उदास विचारों में डूबे रहते हैं, तब भी वे समझेंगे कि आप उनकी वजह से परेशान हैं।
जब आप लोगों से घिरे हों तो इसे याद रखने का उपाय है। इस तथ्य को ध्यान में रखें कि यदि आप किसी सहकर्मी से किसी प्रकार के काम के प्रश्न के साथ संपर्क करते हैं और साथ ही साथ आपका चेहरा उदास और व्यस्त दिखता है, तो उसकी पहली प्रतिक्रिया आपके शब्दों पर नहीं होगी, बल्कि आपके चेहरे की अभिव्यक्ति पर होगी: “क्या हैं आप एक बार इससे नाखुश हैं?» एक साधारण मुस्कान, चाहे वह कितनी भी अटपटी लगे, मस्तिष्क द्वारा सकारात्मक रूप से पढ़ी जाती है और आप पर एक स्थायी अनुकूल प्रभाव छोड़ती है।
13. वार्ताकार के बहुत करीब पहुंचें। यदि आप डेढ़ फीट से अधिक करीब खड़े हैं, तो इसे व्यक्तिगत स्थान पर आक्रमण के रूप में माना जाता है और यह अनादर का संकेत देता है। और अगली बार, यह व्यक्ति आपकी उपस्थिति में असहज महसूस करेगा।
14. अपने हाथों को निचोड़ें। यह एक संकेत है कि आप नर्वस या रक्षात्मक हैं या बहस करना चाहते हैं। आपके साथ संवाद करने से प्रतिक्रिया करने वाले लोगों को भी घबराहट का अनुभव होगा।
15. कमजोर हाथ मिलाना। बहुत मजबूत हाथ मिलाना हावी होने की इच्छा को इंगित करता है, बहुत कमजोर - आत्मविश्वास की कमी। दोनों बहुत अच्छे नहीं हैं। आपका हाथ मिलाना क्या होना चाहिए? व्यक्ति और स्थिति के आधार पर हमेशा अलग, लेकिन हमेशा दृढ़ और गर्म।
विशेषज्ञ के बारे में: ट्रैविस ब्रैडबरी इमोशनल इंटेलिजेंस 2.0 के सह-लेखक हैं, जिसका 23 भाषाओं में अनुवाद किया गया है; टैलेंटस्मार्ट कंसल्टिंग सेंटर के सह-संस्थापक, जिनके ग्राहकों में फॉर्च्यून 500 कंपनियों के तीन-चौथाई शामिल हैं।