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जब हमारे करीबी व्यक्ति खुद को मुश्किल स्थिति में पाता है: जो उसका प्रिय है, वह अपना जीवन छोड़ देता है, वह एक गंभीर बीमारी या तलाक से गुजर रहा है - हमें अचानक सामना करना पड़ता है कि सही शब्दों को ढूंढना कितना मुश्किल है . हम सांत्वना देना चाहते हैं, लेकिन अक्सर इसे बदतर बना देते हैं। बीमार व्यक्ति को क्या नहीं कहा जा सकता है?
अक्सर ऐसी स्थितियों में, हम खो जाते हैं और दोहराते हैं कि दर्जनों अन्य लोग हमारे बिना किसी व्यक्ति से क्या कहेंगे: "मुझे सहानुभूति है," "यह सुनना कड़वा है।" सामाजिक नेटवर्क में टिप्पणियों को उन पोस्ट के अंतर्गत देखें जहां लेखक समर्थन करना चाहता है। उनमें से अधिकांश, निस्संदेह, दिल से लिखे गए हैं, लेकिन वे एक दूसरे को दोहराते हैं और परिणामस्वरूप, टूटे हुए रिकॉर्ड की तरह ध्वनि करते हैं।
वाक्यांश जो पीड़ित व्यक्ति की मदद नहीं करेंगे, और कभी-कभी उसकी स्थिति को बढ़ा भी सकते हैं
1. «मुझे पता है कि आप कैसा महसूस करते हैं»
चलो ईमानदार हो, हम नहीं जान सकते। भले ही हम यह सोचें कि हमारा अनुभव लगभग एक जैसा ही रहा, लेकिन हर कोई अपनी कहानी अपने तरीके से जीता है।
हमारे सामने अन्य मनोवैज्ञानिक विशेषताओं, जीवन के प्रति दृष्टिकोण और तनाव का सामना करने की क्षमता वाला एक व्यक्ति हो सकता है, और एक समान स्थिति को उसके द्वारा अलग तरह से माना जाता है
बेशक, आप अपना अनुभव साझा कर सकते हैं, लेकिन आपको अपने अनुभवों की पहचान इस बात से नहीं करनी चाहिए कि आपका मित्र अब क्या अनुभव कर रहा है। अन्यथा, यह किसी की अपनी भावनाओं और भावनाओं को थोपने और एक बार फिर अपने बारे में बात करने के अवसर जैसा लगता है।
2. "यह होना ही था, और आपको बस इसे स्वीकार करना होगा"
इस तरह के "सांत्वना" के बाद, एक व्यक्ति में एक सवाल उठता है: "मुझे वास्तव में इस नरक से क्यों गुजरना है?" यह मदद कर सकता है यदि आप निश्चित रूप से जानते हैं कि आपका मित्र एक आस्तिक है और आपके शब्द दुनिया की उसकी तस्वीर के अनुरूप हैं। अन्यथा, वे उस व्यक्ति की आंतरिक स्थिति को बढ़ा सकते हैं, जो शायद इस समय जीवन के अर्थों का पूर्ण नुकसान महसूस करता है।
3. «अगर आपको कुछ चाहिए, तो मुझे कॉल करें»
एक सामान्य वाक्यांश जिसे हम सर्वोत्तम इरादों के साथ दोहराते हैं। हालाँकि, वार्ताकार इसे एक तरह के अवरोध के रूप में पढ़ता है जिसे आपने उसके दुःख से दूर रहने के लिए स्थापित किया था। इस बारे में सोचें कि क्या कोई गहरा पीड़ित व्यक्ति आपको किसी विशेष अनुरोध के साथ बुलाएगा? यदि वह पहले मदद लेने के लिए इच्छुक नहीं रहा है, तो इसकी संभावना शून्य हो जाती है।
इसके बजाय, कुछ ऐसा करने की पेशकश करें जो एक दोस्त को चाहिए। दु: ख की स्थिति मनोवैज्ञानिक रूप से थकाऊ होती है और अक्सर साधारण घरेलू कामों के लिए मुश्किल से ही छोड़ती है। किसी मित्र के पास जाएँ, कुछ पकाने की पेशकश करें, कुछ ख़रीदें, कुत्ते को टहलाएँ। ऐसी सहायता औपचारिक नहीं होगी और आपको कॉल करने के लिए एक विनम्र लेकिन दूर की पेशकश से अधिक मदद करेगी।
4. «यह भी बीत जाएगा»
एक उबाऊ लंबे समय तक चलने वाले टीवी शो को देखते हुए एक अच्छी सांत्वना, लेकिन उस समय नहीं जब आप कठिन अनुभवों से फटे जा रहे हों। दर्द में रहने वाले व्यक्ति के लिए ऐसा वाक्यांश उसकी भावनाओं का पूरी तरह से अवमूल्यन करता है। और यद्यपि यह कथन अपने आप में काफी हद तक सत्य है, एक व्यक्ति के लिए यह महत्वपूर्ण है कि वह खुद को जल्दबाज़ी न करे, दुःख की स्थिति में रहे और खुद इन शब्दों की समझ में आए, उस समय जब वह उनके लिए तैयार हो।
इन सभी नियमों के अनुपालन से किसी प्रियजन की मदद करने की संभावना बढ़ जाती है
हालाँकि, सबसे बुरी चीज जो आप कर सकते हैं, वह है कुछ न कहना। जिन लोगों ने दुःख का अनुभव किया है, वे स्वीकार करते हैं कि प्रियजनों की अप्रत्याशित चुप्पी उनके लिए एक अतिरिक्त परीक्षा बन गई। सबसे अधिक संभावना है, उन लोगों में से एक जिन्होंने गहरी सहानुभूति व्यक्त की, उन्हें बस सही शब्द नहीं मिले। हालाँकि, जीवन के कठिन और कड़वे क्षणों में ही हमारे शब्द मुख्य सहारा होते हैं। जो अपने प्रिय हैं, उनका लिहाज़ करो।
लेखक के बारे में: एंड्रिया बोनियर एक नैदानिक मनोवैज्ञानिक हैं जो व्यसन उपचार में विशेषज्ञता रखते हैं और एक पुस्तक लेखक हैं।