संचार में छिपे हुए संकेत: उन्हें कैसे देखें और समझें

कभी-कभी हम एक बात कहते हैं, लेकिन ठीक इसके विपरीत सोचते हैं - जो अन्य लोगों के साथ संचार को नकारात्मक रूप से प्रभावित करता है। वार्ताकारों को बेहतर ढंग से समझना और उनसे अतिरिक्त जानकारी प्राप्त करना कैसे सीखें? धीमा करने और «चिपचिपा संपर्क» स्थिति में प्रवेश करने का प्रयास करें।

रोजमर्रा के संचार में, हम अक्सर वार्ताकार के शब्दों पर बहुत जल्दी, स्वचालित रूप से प्रतिक्रिया करते हैं, और इससे अनावश्यक संघर्ष होते हैं। मैं अपना रूपक साझा करना चाहता हूं, जो इस तरह के स्वचालितता से बचने में मदद करता है।

मनोचिकित्सा में हल किए गए कार्यों में से एक यह समझना है कि ग्राहक का संचार कैसे काम करता है। दोनों बाहरी, अन्य लोगों के साथ और, विशेष रूप से, चिकित्सक के साथ, और आंतरिक - जब विभिन्न उप-व्यक्तियों के बीच एक संवाद होता है। धीमी गति से इसे कम गति पर अलग करना अधिक सुविधाजनक है। कुछ घटनाओं को समय देने और नोटिस करने के लिए, और उन्हें समझने के लिए, और प्रतिक्रिया देने का सबसे अच्छा तरीका चुनें।

मैं इस मंदी को "चिपचिपा संपर्क" कहता हूं। भौतिकी में, अंतरिक्ष के प्रतिरोध से चिपचिपाहट पैदा होती है: पदार्थ या क्षेत्र के कण शरीर को बहुत तेजी से आगे बढ़ने से रोकते हैं। संपर्क में, ऐसा प्रतिरोध सक्रिय ध्यान सुनिश्चित करता है।

दूसरे पर ध्यान केंद्रित करते हुए, हम उससे निकलने वाले आवेगों को धीमा करने लगते हैं - शब्द, हावभाव, कार्य ...

प्रश्नों द्वारा एक विशेष भूमिका निभाई जाती है, जिसका उद्देश्य यह नहीं है कि वार्ताकार मुझसे क्या कहता है (वह किस विचार को व्यक्त करने की कोशिश कर रहा है?), लेकिन यह कैसे होता है (वह किस स्वर में बोलता है? वह कैसे बैठता है, साँस लेता है, इशारा करता है?) .

इसलिए मैं एक साथ कई काम कर सकता हूं। सबसे पहले, मैं सामग्री पर कम प्रतिक्रिया करता हूं, जो मुझे अपनी स्वचालित प्रतिक्रियाओं को धीमा करने की अनुमति देता है। दूसरे, मुझे अतिरिक्त जानकारी मिलती है, जो आमतौर पर छिपी होती है। उदाहरण के लिए, एक सत्र में मैं सुनता हूं: «मैं तुम्हें बहुत पसंद नहीं करता।» मेरे लिए सामान्य स्वाभाविक प्रतिक्रिया रक्षा होगी, और यहां तक ​​​​कि एक जवाबी हमला भी होगा - "ठीक है, अगर तुम मुझे पसंद नहीं करते, तो अलविदा।"

लेकिन मेरा ध्यान इस बात की ओर मोड़ते हुए कि तीक्ष्ण वाक्यांश कैसे कहा गया, किस स्वर, हावभाव और मुद्रा के साथ, मैंने धीमा किया और अपना उत्तर बंद कर दिया। उसी समय, मैं नोटिस कर सकता हूं: एक व्यक्ति मौखिक रूप से मेरे साथ संबंध तोड़ने की कोशिश करता है, लेकिन एक कुर्सी पर आत्मविश्वास और आराम से बैठता है, जाहिर तौर पर छोड़ने का इरादा नहीं है

और फिर क्या है? ऐसे व्यवहार की व्याख्या कैसे करें? क्या ग्राहक स्वयं इसे समझा सकता है?

खोजे गए विरोधाभास से एक अधिक रचनात्मक संवाद और चिकित्सा में एक नई लाइन विकसित हो सकती है।

मुझे यह भी आश्चर्य है कि मेरे साथ क्या हो रहा है: वार्ताकार मुझे कैसे प्रभावित करता है? क्या उसके शब्द मुझे परेशान करते हैं या सहानुभूति पैदा करते हैं? क्या मैं उससे दूर जाना चाहता हूं या करीब जाना चाहता हूं? हमारा संचार किससे मिलता-जुलता है - लड़ाई या नृत्य, व्यापार या सहयोग?

समय के साथ, ग्राहक प्रश्न पूछकर ध्यान को प्रबंधित करना सीखते हैं: "क्या हो रहा है और यह कैसे हो रहा है?" धीरे-धीरे, वे धीमे हो जाते हैं और अधिक चौकस रहने लगते हैं और, परिणामस्वरूप, समृद्ध जीवन। आखिरकार, जैसा कि एक बौद्ध गुरु ने कहा था, अगर हम ध्यान से जीते हैं, तो हम सपनों के बीच मर जाते हैं।

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