आपको अपने सहयोगियों को क्यों नहीं बताना चाहिए: «आई नीड यू…»

शायद आपने स्वयं एक से अधिक बार अपना अनुरोध या असाइनमेंट "मुझे आपकी आवश्यकता है" शब्दों के साथ शुरू किया, विशेष रूप से अधीनस्थों के साथ बातचीत में। काश, जिम्मेदारियों को सौंपने और आम तौर पर सहकर्मियों के साथ बातचीत करने का यह सबसे अच्छा तरीका नहीं है। और यही कारण है।

यह पर्याप्त प्रतिक्रिया की संभावना को काट देता है

संगठनात्मक मनोवैज्ञानिक लौरा गैलाघर के अनुसार, "मुझे आपकी आवश्यकता है" शब्दों के साथ एक सहयोगी या अधीनस्थ को संबोधित करते समय, हम संवाद में चर्चा के लिए कोई जगह नहीं छोड़ते हैं। लेकिन, शायद, वार्ताकार आपके आदेश से सहमत नहीं है। शायद उसके पास समय नहीं है, या, इसके विपरीत, अधिक व्यापक जानकारी है और जानता है कि समस्या को अधिक प्रभावी ढंग से कैसे हल किया जाए। लेकिन हम बस उस व्यक्ति को बोलने का मौका नहीं देते (हालाँकि हम शायद अनजाने में ऐसा करते हैं)।

"मुझे तुम्हारी ज़रूरत है" के बजाय, गैलाघेर ने एक सहयोगी को शब्दों के साथ बदलने की सलाह दी: "मैं चाहता हूं कि आप यह और वह करें। तुम क्या सोचते हो?" या "हम इस समस्या में भाग गए। क्या आपके पास इसे हल करने का कोई विकल्प है?"। यह उन मामलों में विशेष रूप से महत्वपूर्ण है जहां किसी कर्मचारी की प्रतिक्रिया समग्र परिणाम को प्रभावित करती है। वार्ताकार पर अपना निर्णय न थोपें, पहले उसे बोलने दें।

यह किसी सहकर्मी को महत्वपूर्ण महसूस करने का मौका नहीं देता है।

"आप एक कर्मचारी को जो कार्य देते हैं, वह उसका समय, संसाधन लेता है। यह आम तौर पर प्रभावित करता है कि किसी व्यक्ति का कार्य दिवस कैसे बहेगा, ”वयस्क शिक्षा के विशेषज्ञ लोरिस ब्राउन बताते हैं। "लेकिन सहकर्मियों को असाइनमेंट सौंपते समय, कई आमतौर पर अपनी प्राथमिकताओं को ध्यान में नहीं रखते हैं और नया कार्य बाकी सब के कार्यान्वयन को कैसे प्रभावित करेगा।

इसके अलावा, "मुझे आपकी आवश्यकता है" हमेशा हमारे और हमारी प्राथमिकताओं के बारे में है। यह काफी बेशर्म और असभ्य लगता है। कर्मचारियों के लिए आपकी आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए, उन्हें प्रेरित करना और उन्हें यह दिखाना महत्वपूर्ण है कि कार्य के पूरा होने से समग्र परिणाम कैसे प्रभावित होंगे। ”

इसके अलावा, हम में से अधिकांश को संचार और सामाजिक संपर्कों की अत्यधिक आवश्यकता होती है, और लोग आमतौर पर कुछ ऐसा करने का आनंद लेते हैं जिससे उनके पूरे सामाजिक समूह को लाभ हो। विशेषज्ञ नोट करते हैं, "दिखाएं कि आपका असाइनमेंट आम अच्छे के लिए महत्वपूर्ण है, और व्यक्ति इसे और अधिक स्वेच्छा से करेगा।"

यदि सहकर्मी आपके अनुरोधों को अनदेखा करते हैं, तो इसके बारे में सोचें: हो सकता है कि आपने पहले कुछ गलत किया हो - उदाहरण के लिए, आपने उनके समय का दुरुपयोग किया या उनके काम के परिणामों का बिल्कुल भी उपयोग नहीं किया।

इससे बचने के लिए, हमेशा स्पष्ट रूप से इंगित करने का प्रयास करें कि आपको किस लिए सहायता की आवश्यकता है। उदाहरण के लिए: "परसों सुबह 9:00 बजे मेरे पास एक ग्राहक के कार्यालय में एक प्रस्तुति है। यदि आप कल 17:00 से पहले रिपोर्ट भेजते हैं तो मैं आपका आभारी रहूंगा ताकि मैं उस पर जा सकूं और प्रस्तुतिकरण में अद्यतित डेटा जोड़ सकूं। आपको क्या लगता है, क्या यह काम करेगा?

और यदि आप अपना अनुरोध या निर्देश तैयार करने के लिए विकल्प चुनते हैं, तो प्रत्येक मामले में खुद को दूसरे पक्ष के स्थान पर रखें - क्या आपकी मदद करने की इच्छा होगी?