जीपी के अनुसार, टेलीपोर्स ने खुलासा किया कि हम तकनीकी रूप से विकलांग, गैर-जिम्मेदार हैं और हम अक्सर झूठ बोलते हैं
बुनियादी जानकारी शुरू करें ई-विज़िट की तैयारी कैसे करें? टेलीमेडिसिन सेवाएं ई-प्रिस्क्रिप्शन अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न अपॉइंटमेंट लें

डॉक्टरों की शिकायत है कि टेलीपोर्टेशन के दौरान हम पारंपरिक यात्रा के दौरान उनकी त्वचा के नीचे आ सकते हैं। हालाँकि, हमें अक्सर ऐसा करने का मौका नहीं मिलता है, क्योंकि बातचीत नहीं होती है। यदि आप अपने परिवार के डॉक्टर को बुला सकते हैं, तो विशेषज्ञ शायद ही फोन पर उपलब्ध हों। इसलिए जिन्हें विशेष सुरक्षा दी जानी थी, वे क्लीनिकों पर धावा बोल रहे हैं। वे बंद दरवाजों पर धमाका करते हैं या अस्पताल की पार्किंग में जागते रहते हैं।

  1. COVID-19 महामारी के कारण पोलैंड में टेलीमेडिसिन के विकास में तेजी आई है। मरीजों और डॉक्टरों को संपर्क के नए तरीके की आदत डालनी होगी। जैसा कि डॉक्टरों की कहानियां दिखाती हैं, यह आसान नहीं है
  2. «मैंने हाल ही में अपनी पत्नी द्वारा पंजीकृत एक मरीज के साथ मुलाकात की थी और वह मछली पकड़ने गया था। वह बहुत हैरान था कि मैं फोन कर रहा था और वह बात नहीं कर सका क्योंकि उसने अपने दोस्तों से दूर मछली को डरा दिया »- डॉक्टर लिखते हैं
  3. डॉक्टरों के मुताबिक, मरीज टेलीपोर्टेशन को गंभीरता से नहीं लेते हैं। वे बात करने के लिए तैयार नहीं हैं, वे फोन का जवाब नहीं देते हैं, वे देर शाम को फोन करते हैं और टेक्स्ट संदेश भेजते हैं, वे अपने समय और अपने डॉक्टरों के समय का सम्मान नहीं करते हैं।

टेलीपोराडी डब्ल्यू डोबी पांडेमी

कोरोनावायरस महामारी के साथ, टेलीविजन रोगी-डॉक्टर संपर्क का मुख्य क्षेत्र बन गया। इसने ई-तकनीकों के कार्यान्वयन में तेजी लाई: टेलीकंसल्टेशन, ई-नुस्खे, ई-रेफरल और ई-छूट। एक तरफ तो यह शानदार है, क्योंकि हम समय बचाते हैं और संक्रमण से बचते हैं, लेकिन दूसरी तरफ बीमारों के लिए क्लीनिक बंद हैं।

- हमें टेलीमेडिसिन को विज्ञान की एक शाखा के रूप में मानना ​​​​चाहिए - प्रोफेसर बोल्सलॉ समोलिन्स्की, सार्वजनिक स्वास्थ्य विशेषज्ञ, रोगी अधिकार लोकपाल के विशेषज्ञों की परिषद के अध्यक्ष कहते हैं - व्यवस्थित रूप से इसके संचालन की निगरानी करते हैं। नई प्रक्रियाओं को पेश करने में शिक्षा शामिल होनी चाहिए। इसे पूर्व निर्धारित रणनीति के अनुरूप विकासवादी भी होना चाहिए। रातोंरात ई-नुस्खे पर स्विच करने का आदेश एक गलती होगी, क्योंकि, उदाहरण के लिए, बुजुर्ग उन्हें समझ नहीं पाते हैं।

12 अगस्त को, प्राथमिक स्वास्थ्य देखभाल में टेलीपोर्टिंग के संगठनात्मक मानक पर स्वास्थ्य मंत्री के एक अध्यादेश की घोषणा की गई। यह महीने के अंत से लागू हो जाएगा। प्रावधान चिंता, अन्य बातों के साथ, टेलीपोर्टिंग प्रदान करने वाले चिकित्सक को यह निर्धारित करने के लिए कि क्या यह समस्या को हल करने के लिए पर्याप्त है या रोगी को क्लिनिक को रिपोर्ट करने के लिए सूचित करने के लिए। वे रोगी पंजीकरण की विधि, दूरस्थ परामर्श के रूपों, कार्य संगठन के मुद्दों और गोपनीयता की गारंटी को भी परिभाषित करते हैं।

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मरीज फोन कॉन्टैक्ट्स को कम गंभीरता से लेते हैं

डॉक्टर तय समय पर मरीजों को बुलाते हैं। कभी-कभी कनेक्शन स्थापित हो जाता है और टेलीपोर्टिंग सुचारू रूप से चलती है। कभी-कभी, कई असफल प्रयासों के बाद, वे इसे दस्तावेज़ीकरण में नोट करते हुए आत्मसमर्पण कर देते हैं। रोगी सो सकता है, सीमा से बाहर हो सकता है, या बैटरी कम हो सकती है। असफल टेलीपोर्ट्स के उदाहरण मेडिक्स द्वारा फेसबुक फैनपेज में से एक पर पोस्ट किए गए थे:

  1. मेरी हाल ही में मेरी पत्नी द्वारा पंजीकृत एक मरीज के साथ मुलाकात हुई थी, और वह मछली पकड़ने गया था। वह बहुत हैरान था कि मैं फोन कर रहा था और वह बात नहीं कर सकता था क्योंकि उसने मछली को अपने दोस्तों से दूर डरा दिया था।
  2. हाल ही में, रोगी के पास खराब कवरेज था, वह लगातार बातचीत में बाधा डाल रहा था, जैसा कि यह निकला, वह झील पर एक पेडलो पर तैर रहा था।
  3. दादी एक घंटे में फोन मांगती हैं, क्योंकि वह इस समय खेत में आलू की कटाई कर रही हैं।
  4. एक तरफ, मरीज़ टेलीपोर्ट्स के बारे में शिकायत करते हैं, और दूसरी तरफ... मरीज़ कहता है कि उसे 2 दिनों से सीने में दर्द है - मैं उसे क्लिनिक में ईकेजी लेने के लिए आने के लिए कहता हूँ - "लेकिन मैं समुद्र के किनारे रहा हूँ दो महीनों के लिय"।
  5. महिला ने सुबह 8 बजे अपॉइंटमेंट लिया, रजिस्ट्रार का कहना है कि डॉक्टर आपको सुबह वापस बुलाएंगे। मैं आपको वापस बुलाता हूं, नाराज हूं, क्योंकि वह काम पर है और निजी तौर पर बात नहीं कर सकती। और हमारा क्लिनिक 19 बजे तक खुला है, वह दोपहर के टेलीपोर्टेशन की व्यवस्था कर सकती थी। एक मरीज दुकान पर वापस आ गया था और पर्चे के कोड को लिखने के लिए कहीं नहीं था। मैंने उससे कहा कि मैं उसे मैसेज कर दूंगा, रिमाइंडर के तौर पर एक सिफारिश लिखूंगा। वह नहीं माना, उसने फैसला किया कि दुकान सहायकों पर चिल्लाने के लिए एक कागज का टुकड़ा और एक कलम देने के लिए बेहतर विकल्प होगा ...
  6. मेरा हिट एक मरीज है जिसने कहा कि सिफारिशों को लिखने का कोई तरीका नहीं है क्योंकि वह एक लू पर बैठा है।

बातचीत थक रही है और मरीज आधी रात को डॉक्टरों को एमएमएस या एसएमएस संदेश भेज रहे हैं। जिन लोगों को दोनों पक्षों की सुविधा के लिए डॉक्टर का निजी सेल नंबर दिया जाता है, वे हमेशा यह नहीं समझते हैं कि इसका इस्तेमाल नहीं किया जाना चाहिए। जब भी उन्हें जरूरत महसूस होती है वे फोन करते हैं।

- मैं अक्सर किसी के जवाब देने से पहले कई बार नंबर डायल करता हूं, ऐसा होता है कि दूसरा पक्ष लगातार व्यस्त रहता है - रुडा ląska में POZ क्लिनिक के प्रमुख डॉ. कटारज़ीना leziak-Barglik कहते हैं। - बातचीत भी अलग हैं। रोगी की प्रतिक्रिया का समय आमतौर पर लंबा होता है, और दबाव की कमी है कि कोई व्यक्ति दरवाजे के पीछे नियुक्ति की प्रतीक्षा कर रहा है, इसे और भी लंबा बना देता है। मेरे कॉल के लिए हर कोई ठीक से तैयार नहीं है। और इनके पास कलम नहीं है, और ये पन्ने हैं।

दूसरी ओर, विशेषज्ञ क्लीनिकों के कई रोगी पंजीकरण के माध्यम से नहीं पहुंच पाते हैं। महामारी के कारण, वे अपॉइंटमेंट बुक करने के लिए भी सुविधा में प्रवेश नहीं करेंगे। अंतिम उपाय करने के लिए, वे पार्किंग में एक डॉक्टर से संपर्क करने का प्रयास करते हैं। वे काम शुरू करने से पहले या काम खत्म करने के बाद उसका इंतजार करते हैं।

- हमारे पास प्रवेश द्वार पर सुरक्षा गार्ड हैं - वारसॉ के पास एक अस्पताल के विशेषज्ञ डॉक्टर कहते हैं। - कोई ऐसा नहीं आएगा जिसमें नौकरी न हो। दो टेलीफोन हैं, जो हमेशा व्यस्त रहते हैं। मेरे मरीज मुझे एक निजी सेल में बुलाते हैं। मैं इससे तंग आ चुका हूं, लेकिन मैं उन्हें मना नहीं करूंगा, इसलिए मैं उन्हें एक ई-मेल लिखने के लिए कहता हूं और फिर मैं इसे अपने दोस्त को पंजीकरण में भेजूंगा। इस तरह रिकॉर्ड रखा जाता है। इसलिए नहीं कि ऐसी कोई प्रक्रिया है, बल्कि इसलिए कि रजिस्ट्रार मुझ पर एहसान कर रहा है। और एक मरीज जो मेरे ई-मेल या सेल फोन को नहीं जानता है, वह बिना मदद के रह जाता है. यह शायद हमारे साथ ही नहीं काम करता है।

- लोग शिकायत करते हैं कि वे एक फोन कॉल के लिए बहुत लंबा इंतजार करते हैं, लेकिन मैं आठ के बाद एक बार में सभी को फोन नहीं कर सकता - प्रांत के एक पारिवारिक चिकित्सक डॉ अन्ना एंड्रुकाजटिस कहते हैं। पोमेरेनियन। - हर सुबह मुझे नोट मिलता है कि यह महिला पहले बुलाना चाहती है, यह महिला आठ बजे, यह सज्जन 11 बजे के बाद, और यह 10.30 बजे, क्योंकि तब उसे काम से छुट्टी मिल जाती है। हालांकि, जब मेरे पास पहले लाइन पर एक मरीज होता है जिसकी टेलीपैथिंग 20 मिनट तक चलती है, तो इस बात की कोई संभावना नहीं है कि मैं इसे समय पर बना लूंगा। मैं बाद में कोशिश करता हूं, लेकिन टेप पर काम करने वाला आदमी या तो अपना सेल फोन वहां नहीं रखता है या उसे घंटी नहीं सुनाई देती है। मैं आपसे अधिकतम 20 लोगों को पंजीकृत करने के लिए कह रहा हूं, क्योंकि मुझे पता है कि कुछ और भी होंगे जिन्हें रिकॉर्ड करने, वर्णित करने, निर्धारित करने और कभी-कभी देखने की आवश्यकता होगी। हमारे पास 3 टेलीफोन हैं, जिनमें से एक टेलीपोर्टेशन के लिए मेरे अपने उपयोग के लिए है। मुझे इसे नहीं उठाना चाहिए था, लेकिन जिन रोगियों को मैंने कॉल बैक नहीं किया है, इसलिए मैं इसे उठाता हूं, चाहे वह इसे पसंद करे या नहीं, और मैं उन्हें प्रतीक्षा करने के लिए कहता हूं, क्योंकि वे लाइन से बाहर हो गए हैं। भयानक संघर्ष।

पीओजेड डॉक्टर वास्तविक यात्राओं को याद करते हैं

- शुरुआत में, रोगियों की कमी के लिए अभ्यस्त होना मुश्किल था और जब कोई आखिरकार दिखा, तो खुशी हुई - लॉड्ज़ प्रांत के पारिवारिक चिकित्सक पावेल ए कहते हैं। - लेकिन अब, जब मुझे लगता है कि मुझे क्लिनिक जाना है और कार्यालय के बाहर 40 लोगों को कतार में देखना है, तो मुझे सिरदर्द होता है। इसके अलावा, मैं फोन द्वारा 55 की व्यवस्था करता हूं।

- रिमोट डायग्नोस्टिक्स काफी चुनौती है - डॉ। leziak-Barglik कहते हैं। - मैं एक युवा डॉक्टर द्वारा फोन पर निदान करने से डरता था, क्योंकि वह उम्मीद कर सकता था कि मैं उसे अपनी पहल पर सब कुछ बता दूंगा। ज्यादातर मामलों में, रोगी यह उल्लेख नहीं करते हैं कि सबसे महत्वपूर्ण क्या है, उन्हें निर्देशित करने की आवश्यकता है। जब रोगी अपने कार्यालय में प्रवेश करता है तो एक अनुभवी डॉक्टर की आधी परीक्षा उसके पीछे होती है। देखना, रोगी कैसे चलता है, उसके पास कितनी ऊर्जा है, उसका सिर उठा हुआ है, उसकी अभिव्यक्ति क्या है, क्या वह ठोकर नहीं खा रहा है, वास्तव में आधा है।

- रोगी को देखे बिना, मुझे नहीं पता कि उसके चेहरे के भाव क्या हैं, डॉ अन्ना एंड्रुकाजटिस कहते हैं - मुझे डर है कि वह मुझे कुछ नहीं बताएगा। अक्सर मरीज़ यह स्पष्ट करने में सक्षम नहीं होते हैं कि उन्हें क्या दर्द होता है और कहाँ, वे अवधारणाओं को भ्रमित करते हैं। मैंने एक ऐसे युवक से बात की जिसे फिमोसिस था, उसने दो महीने तक लड़ाई लड़ी और आखिरकार घर में अकेले होने पर फोन करने की हिम्मत की। कार्यालय में डॉक्टर को दिखाने की तुलना में इसके बारे में फोन पर बात करना कहीं अधिक कठिन है।

नए समाधान मुख्य रूप से बच्चों, गर्भवती महिलाओं, बुजुर्गों, कैंसर रोगियों या कॉमरेडिडिटी वाले लोगों को लाभान्वित करना था, क्योंकि क्लिनिक की यात्रा से संक्रमण हो सकता है।

- जब फ्लू गिरावट में कोविड -19 के साथ विलीन हो जाता है, तो एक तबाही होगी - डॉ। पियोट्र सी की भविष्यवाणी करता है - यह ज्ञात नहीं है कि अंतर कैसे बताना है, कोई त्वरित परीक्षण नहीं हैं। और अगर मैं किसी कोरोना वायरस के मरीज को भर्ती करता हूं और वह मुझे संक्रमित करता है, तो क्लिनिक को बंद करना होगा और 4 लोगों को लावारिस छोड़ दिया जाएगा। अगर मेरे शहर के दूसरे क्लिनिक में भी ऐसी ही स्थिति होती है, तो यह 8 होगी। लोगों के पास डॉक्टर नहीं होगा। तो शायद यह अच्छी बात है कि हम मरीजों को नहीं देखते हैं। मैं अब बाल्टिक सागर में था, एक भयानक भीड़, आइसक्रीम के लिए कतार में लगे लोग सिर पर गिर रहे हैं। और इस भीड़ में सिर्फ 6 लोग ही मास्क पहने हुए हैं। यह बुरी तरह खत्म होना चाहिए।

टेलीपैथ की बारीकियों में खो जाते हैं बुजुर्ग

65+ आयु वर्ग के मरीजों को मोबाइल फोन का उपयोग करने में समस्या होती है - इस तरह के अवलोकन अधिकांश जीपी द्वारा किए गए थे। वे उन्हें चालू और बंद कर देते हैं, या वे गलती से उन्हें चालू कर देते हैं।

- हर कोई नहीं समझता कि उनसे फोन पर क्या कहा जाता है - 20 साल के अनुभव वाले डॉक्टर डॉ. ईवा एफ कहते हैं। - मैं अक्सर प्रिस्क्रिप्शन कोड को कई बार दोहराता हूं। अंत में मैं पूछता हूं, क्या आपने लिखा? हाँ। क्या आपने अपनी सिफारिशें लिखीं? दवा कैसे लें? हाँ। मैं राहत की सांस लेता हूं और फिर मुझे एक सवाल सुनाई देता है: डॉक्टर, क्या आप मुझे फिर से बता सकते हैं कि इन दवाओं को कैसे लेना है? बातचीत खत्म होने के आधे घंटे बाद बहू या बेटी फोन करती है, प्रिस्क्रिप्शन कोड मांगती है, क्योंकि मां 5 अंकों का नंबर देती है।

डॉक्टरों में से एक ने नोट किया: "जहां तक ​​​​कोशिकाओं का संबंध है, समाज के हिस्से में तकनीकी अक्षमता है। मरीज बहरे हैं और लैंडलाइन ऐसे चीख़ते हैं जैसे वे सौ साल के हों। टीवी बैकग्राउंड में दहाड़ता है, आपको कुछ सुनाई नहीं देता। अधिकांश वरिष्ठों ने रोगी खातों की स्थापना नहीं की क्योंकि वे विश्वसनीय प्रोफ़ाइल के साथ सामना नहीं कर सकते »।

- लगता है कि दवा nifuroxazite के नाम को सही ढंग से लिखने और लिखने में कितना समय लगता है - डॉ पिओट्र सी से पूछता है - और मैं मरीजों को टेक्स्ट या ई-मेल भेजना चाहता हूं, उदाहरण के लिए रक्तचाप माप के अनुरोध के साथ।

लिंक पर कभी भी किसी मरीज पर भरोसा न करें

एक चिकित्सक जिसका रोगी के साथ केवल मौखिक संपर्क है, उसे सीमित विश्वास के सिद्धांत को लागू करना चाहिए। रोगी और स्वयं की भलाई के लिए। यदि कोई संदेह नहीं है कि क्या कोई सुधार नहीं है, तो उसे नियंत्रण, शारीरिक परीक्षण का आदेश देना चाहिए। फिर चाहे कुछ भी हो जाए, अंतरात्मा साफ रहती है।

"हम सेंसरशिप के अधीन हैं," डॉ. एंड्रुकाजटिस टिप्पणी करते हैं। - हम जो कुछ भी लिखते हैं उसका इस्तेमाल एक दिन ZUS, KRUS, NFZ या अदालतों द्वारा हमारे खिलाफ किया जा सकता है।

- मुझे याद है कि जीपी के लिए कुछ प्रशिक्षण के दौरान, कमरे में एकत्रित सभी ने कहा कि वे अपना पेशा बदल रहे थे - डॉ इवा एफ याद करते हैं - हम में से कई सौ थे और हमने सुना कि हम सभी को राष्ट्रीय स्वास्थ्य द्वारा दंडित किया जा सकता है फंड, क्योंकि हर किसी के पास उनके दस्तावेज़ीकरण में कुछ न कुछ होता है जो अधिकारियों के अनुसार गलत किया जाता है। अगर रोजाना कई दर्जन मरीजों का इलाज किया जाए तो इससे बचा नहीं जा सकता है। जीवित रहने का एकमात्र तरीका ऐसे रोगियों को रखना और उनका इलाज करना है ताकि वे कभी भी हम पर मुकदमा न चलाना चाहें। वर्षों से मैं अपने रोगियों के करीब रहा हूं, मैं उनमें से कुछ को परिवार के रूप में मानता हूं, इसलिए जब वे आते हैं, तो आप जानते हैं, मैं उन्हें किसी भी समय देखता हूं, अपना काम करने का समय बढ़ाता हूं।

- राष्ट्रीय स्वास्थ्य कोष अब अपने लाखों लोगों की तलाश कर रहा है - पोमोर्स्की के एक पीओजेड डॉक्टर का मजाक उड़ाते हैं। - यह किसी भी फॉर्मूले से चिपक सकता है। कुछ ऐसा निकालें जो अधिकारियों ने कहा कि रोगी के साथ ऐसा नहीं होना चाहिए, जैसे कि अबीमाकृत को प्रतिपूर्ति पर्चे लिखना। यदि रोगी कहता है कि उनका बीमा है, तो उन्हें दर्ज करना होगा, यदि मैं भूल गया तो मैं जुर्माना भर दूंगा। 5 साल के लिए दस्तावेज़ीकरण की जाँच की जा सकती है। हम जितने भी डायपर पैंट देखते हैं, उनमें बहुत सारा पैसा होता है। उन्होंने हाल ही में एक लड़की की जाँच की जो 5 साल पहले हमारे क्लिनिक में थी। उसके मालिक ने उसे बताया कि उसने उसका बीमा किया है, और उसने नहीं किया। उसे पीएलएन 5 की एकमुश्त और पूरी कीमत वाली एक पीएलएन 7 के लिए एक दवा मिली, जिसकी कीमत और भी खराब है। जुर्माना 200 ज़्लॉटी था।

- हम मरीजों पर विश्वास नहीं करते - डॉ अन्ना एंड्रुकाजटिस पर जोर देते हैं। - मरीज भले ही अपना तापमान बता दे, मुझे विश्वास नहीं होता। कार्यालय में, मैं उसे मापता। हाल ही में मैंने 15 साल की एक लड़की से पूछा कि उसका वजन कितना है। उसने कहा कि 70 किलो, और जब वह प्रक्रिया के लिए रक्त संग्रह के लिए आई, तो वजन 90 दिखाया गया। मैं अक्सर तस्वीरें मांगती हूं, उदाहरण के लिए, बीमारी की शुरुआत से पैरों की और उपचार के बाद, इतनी तुलनीय, और मैं यह बताना चाहूंगा कि मेरा सेल नंबर टेलीपोर्टेशन के तुरंत बाद हटा दिया जाना चाहिए। और कितनी बार जब मैं पूछता हूं कि गैस्ट्रोस्कोपी में क्या हो रहा है, तो मरीज कहते हैं कि सब कुछ ठीक है। जब तक मैं विवरण नहीं देखूंगा, मुझे विश्वास नहीं होगा। मैंने एक बार फोटोकॉपी के लिए एक अध्ययन लाने के लिए कहा था। मैं वहां देखता हूं और हेलिकोबैक्टर। दो एंटीबायोटिक दवाओं से उपचार, 3 महीने में निर्धारित नियंत्रण। तो मैं पूछता हूँ, क्या तुमने इसे नहीं देखा? मैंने ध्यान नहीं दिया, और यह कहाँ लिखा है? यहां। और मैंने ऐसा नहीं देखा है।

- बहुत से लोग बीमार छुट्टी लिखने के लिए हमें धोखा देने की कोशिश करते हैं - डॉ लेज़ियाक-बार्ग्लिक कहते हैं और कहते हैं: - रोगी को रिसीवर पर दो बार खांसी होती है, कहते हैं कि उसे बुखार है। मैं उसे अब क्लिनिक में नहीं आने दूंगा, इसलिए मुझे L4 लिख देना चाहिए। मैं सीमित विश्वास के सिद्धांत का पालन करता हूं, मैं एल 4 खर्च करता हूं, लेकिन जब रोगी फिर से फोन करता है और कहता है कि वह पास नहीं हुआ है, तो मैं आपको क्लिनिक में आमंत्रित करता हूं। मुझे परीक्षा के बिना छूट जारी करने की आवश्यकता नहीं है। मैं कर सकता हूं… और मैं यह उन रोगियों के लिए करता हूं जो क्वारंटाइन हैं, COVID पॉजिटिव हैं, या मुझे पता है कि वे धोखा नहीं दे रहे हैं क्योंकि वे उन शिकायतों की रिपोर्ट करते हैं जिनकी मैं उनसे उम्मीद कर सकता हूं। दूसरी ओर, मैं पूरी तरह से नया L4 दूर से खर्च नहीं करता। मेरा मानना ​​है कि अगर मैं एक मुखौटा और एक टोपी का छज्जा पहनता हूं, तो मैं रोगियों को उसी जोखिम में स्वीकार कर सकता हूं जब मैं सुपरमार्केट में जाता हूं।

टेलीपोर्टिंग पारंपरिक यात्राओं की जगह नहीं लेगी

सभी जीपी इस बात से सहमत हैं कि टेलीपैथ बहुत समय बचाते हैं। दवा लिखने के मौके पर वे मरीजों और उनके तत्काल और दूर के परिवार के जीवन के कारनामों को नहीं सुनते हैं। रोगी को ZUS या KRUS के लिए प्रमाण पत्र जारी करने की आवश्यकता नहीं होती है, और जब उसे व्यक्तिगत रूप से परेशानी होती है, तो उसे हमेशा कुछ याद रहता है।

कुछ लोग सोमवार की सुबह खाली प्रतीक्षा कक्षों की सराहना करते हैं, क्योंकि गलियारों में भीड़ तनाव को बढ़ा देती है।

- किसी विशेषज्ञ के लिए रेफ़रल प्राप्त करने के लिए टेलीविज़न विज़िट निश्चित रूप से एक शानदार तरीका है - डॉ. कटारज़ीना ज़ेलेज़ियाक-बार्ग्लिक कहते हैं। - अगर कोई मरीज चाहता है, उदाहरण के लिए, एक मधुमेह रोग विशेषज्ञ के लिए एक रेफरल क्योंकि उसकी चीनी गलत है, तो उसे मेरे पास आने की जरूरत नहीं है। मैं ई-नुस्खे को प्लस के रूप में वर्गीकृत करूंगा, साथ ही मधुमेह और उच्च रक्तचाप जैसी पुरानी बीमारियों के उपचार में संशोधन भी करूंगा।

- एक ओर, टेलीपैथ ठीक हैं - हृदय रोग विशेषज्ञ डॉ. पावेल बासीकिविक्ज़ कहते हैं - लेकिन दूसरी ओर, बहुत से लोग डॉक्टर के पास नहीं जा पाते हैं। और यदि आप कॉल करने का प्रबंधन करते हैं, तो आपको शोध के लिए एक रेफरल प्राप्त करने के लिए कुछ विशेषज्ञों से बात करने की आवश्यकता है। सब उल्टा है।

- हमारी संभावनाओं का विस्तार हुआ - टिप्पणी डॉ। leziak-Barglik: - उदाहरण के लिए, एक बीमार बूढ़ी औरत की बेटी मुझे बुलाती है। वह बात करना चाहता है, लेकिन वह बहुत काम करता है और मुझे नहीं देख सकता। मैं एक फोन कॉल की व्यवस्था करता हूं, उसकी मां की फाइल निकालता हूं, उसे देखता हूं और चर्चा करता हूं। वह खुश है क्योंकि उसने इलाज के बारे में कुछ सीखा है, मैं भी खुश हूं क्योंकि मैंने एक मरीज के बारे में कुछ सीखा है जिसे मैंने लंबे समय से नहीं देखा है।

- नुकसान की तुलना में अधिक लाभ हैं - प्रोफेसर का सारांश। समोलिनियन। - लाभ पक्ष पर, हम इस तथ्य पर ध्यान देते हैं कि आपको डॉक्टर को देखने के लिए परेशान होने की आवश्यकता नहीं है। कभी-कभी रोगियों को तुच्छ सलाह या नुस्खे की आवश्यकता होती है, और फिर डॉक्टर के पास जाने के लिए आधा दिन बर्बाद करना, आपकी प्रतीक्षा करना, और कोरोनावायरस या किसी अन्य बीमारी से संक्रमित लोगों के संपर्क में आना, टेलीपोर्टेशन का उपयोग करने की तुलना में बहुत कम बुद्धिमानी है।

प्रोफेसर, पारिवारिक डॉक्टरों की तरह, कुछ लक्षणों के गायब होने की संभावना के रूप में नुकसान को नोटिस करते हैं। उन्होंने जोर देकर कहा कि आधिकारिक मानक अभी तक लागू नहीं हुए हैं, और अस्पतालों में काम करने वाले डॉक्टर चेतावनी दे रहे हैं कि पूर्व-टेलीमेडिसिन अवधि की तुलना में बदतर स्थिति में मरीज उनके पास आते हैं।

संक्षेप में, टेलीपोर्टिंग उन रोगियों के लिए सर्वोत्तम है जो ठीक हो रहे हैं या स्थिर हैं, जो अपनी दवाएं कालानुक्रमिक रूप से लेते हैं, और सलाह केवल लंबे समय तक या परामर्श के लिए है जब रोगी किसी चीज़ के बारे में अनिश्चित होता है। हालांकि, जिनके पास आपात स्थिति, गंभीर स्थिति, नए लक्षण या बीमारियां हैं, उनके लिए टेलीपोर्टेशन जोखिम भरा हो जाता है।

- सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि एक स्पष्ट विभाजन रेखा का निर्माण करना है जब तक कि टेलीपोर्टेशन ठीक है और जिससे यह नहीं है - प्रोफेसर कहते हैं। समोलिनियन। - और हर कोई इसके बारे में फैसला कर सकता है। दोनों मरीज, क्योंकि अगर उसे बहुत बुरा लगता है, तो फोन पर काउंसलिंग से उसका कोई फायदा नहीं होगा, और डॉक्टर जो अलार्म के लक्षणों को जानकर मरीज को देखने का फैसला करता है।

क्या हम महामारी से पहले टेलीमेडिसिन के लिए तैयार थे?

- महामारी ने सभी को चौंका दिया - रोगी और स्वास्थ्य सेवा दोनों। मार्च में, केवल कुछ प्रतिशत चिकित्सा सुविधाएं टेलीमेडिसिन सेवाएं प्रदान करने के लिए तैयार थीं - हेलोडॉक्टर मेडोनेट वेबसाइट से राफेल पिस्ज़ेक बताते हैं।

- कुछ महीने पहले इरेसेप्ट्स की शुरुआत से सिस्टम को बचाया गया था, जिसे टेलीमेडिसिन के विकास की दिशा में एक सफल कदम माना जाना चाहिए। एरेसेप्टा ने कई टेलीमेडिसिन सेवाओं का निर्माण करना और रोगी को एसएमएस और ई-मेल के माध्यम से एक नुस्खे के साथ प्रदान करना संभव बना दिया, जिसके चारों ओर संपूर्ण टेलीमेडिसिन प्रणाली को कुशलता से बनाया जा सके।

जैसा कि पिज़्ज़ेक बताते हैं, यह महसूस किया जाना चाहिए कि मार्च में भी, टेलीमेडिसिन, यहां तक ​​​​कि राष्ट्रीय स्वास्थ्य कोष या सामाजिक बीमा संस्थान के लिए, एक डॉक्टर के साथ एक मरीज की टेलीफोन बातचीत का पर्याय था, अक्सर डॉक्टर के निजी फोन नंबर से।

- विश्व स्तर पर, यह सहमति हुई थी कि टेलीमेडिसिन पोलैंड में काम करता है, और व्यवहार में, महामारी के दौरान विशेषज्ञों की उपलब्धता का गंभीर रूप से आकलन करते समय रोगियों की काफी अलग भावनाएँ थीं - वे कहते हैं। - कुछ महीनों के बाद, हमारे पास व्यापक समाधान हैं जिन्हें कुछ ही दिनों में किसी भी चिकित्सा सुविधा द्वारा आसानी से लागू किया जा सकता है। मैं इस तरह की एक बुनियादी कार्यक्षमता के बारे में बात कर रहा हूं: एक चयनित समय पर एक ऑनलाइन यात्रा के लिए डॉक्टर के पास साइन अप करने से, यात्रा से पहले अपने परीक्षा परिणाम भेजने की संभावना, फोटो भेजने, बीमारी का विस्तृत विवरण, और सुरक्षित रूप से बात करना एक विशेष वीडियो चैट पर डॉक्टर से। डॉक्टर वास्तविक समय में एक प्रिस्क्रिप्शन या L4 जारी करेगा (यदि आवश्यक समझा जाए)। साथ ही, हम घरेलू टेलीमेडिसिन उपकरणों के एक गतिशील विकास को देख रहे हैं, जो एक चिकित्सा परामर्श के साथ पारंपरिक यात्राओं के लिए एक अच्छा पूरक बन जाते हैं - राफेल पिस्ज़ेक कहते हैं।

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