व्युत्पत्ति की दृष्टि से, माफी लैटिन से आता है माफ करना और की कार्रवाई को नामित करता है ” पूरी तरह से दे दो '.

व्युत्पत्ति संबंधी पहलू से परे, क्षमा को परिभाषित करना मुश्किल है।

ऑब्रियोट के लिए, माफी लंगर डालना « एक अनुग्रह पर, आकस्मिक लेकिन कुल, एक परिणाम के लिए प्रतिस्थापित (दंड) एक स्पष्ट रूप से मान्यता प्राप्त दोष या अपराध के सामान्य और वैध माना जाता है '.

मनोवैज्ञानिक रॉबिन कैसरजियन के लिए क्षमा है ” हमारी धारणाओं के चुनाव के लिए जिम्मेदारी का रवैया, अपराधी के व्यक्तित्व से परे देखने का निर्णय, हमारी धारणाओं के परिवर्तन की एक प्रक्रिया […] »

मनोवैज्ञानिक जीन मोनबोरक्वेट पसंद करते हैं क्षमा को परिभाषित करें कि यह क्या नहीं है : भूल जाओ, इनकार करो, आदेश दिया, बहाना, नैतिक श्रेष्ठता का प्रदर्शन, एक सुलह।

समकालीन मनोविज्ञान तेजी से क्षमा के चिकित्सीय मूल्यों को पहचानता है, भले ही यह अभी भी काफी मामूली है: 2005 में, फ्रांसीसी मनोचिकित्सक क्रिस्टोफ आंद्रे ने स्वीकार किया कि " यह सब काफी अग्रणी है, लेकिन मनोविज्ञान में अब क्षमा का स्थान है। दस हजार फ्रांसीसी मनोचिकित्सकों में से, हम अभी भी शायद सौ हैं जो मानवतावादी मनोचिकित्सा की इस धारा को संदर्भित करते हैं जो बीस साल पहले संयुक्त राज्य अमेरिका में दिखाई दी थी। '.

एक अपराध, चाहे वह अपमान हो, हमला हो, बलात्कार हो, विश्वासघात हो या अन्याय हो, आहत व्यक्ति को उसकी मानसिक सत्ता में प्रभावित करता है और एक गहरे भावनात्मक घाव का कारण बनता है जो नकारात्मक भावनाओं (क्रोध, उदासी, आक्रोश, बदला लेने की इच्छा, अवसाद) को जन्म देता है। आत्म-सम्मान की हानि, ध्यान केंद्रित करने या बनाने में असमर्थता, अविश्वास, अपराधबोध, आशावाद की हानि) खराब मानसिक स्वास्थ्य और शारीरिक कारण।

नृत्य सभी बाधाओं के खिलाफ चंगा, डॉ. कार्ल सिमोंटन कार्य-कारण संबंध को प्रदर्शित करते हैं जो नकारात्मक भावनाओं को से जोड़ता है कैंसर की उत्पत्ति.

इज़राइली मनोचिकित्सक मॉर्टन कॉफ़मैन ने पाया है कि क्षमा करने से अधिक भावनात्मक परिपक्वता जबकि अमेरिकी मनोचिकित्सक रिचर्ड फिट्जगिबन्स ने वहां पाया कम डर और कनाडा के मनोचिकित्सक आर. हंटर ए चिंता, अवसाद, तीव्र क्रोध और यहां तक ​​कि व्यामोह में कमी आई।

अंत में, धर्मशास्त्री स्मेड्स का मानना ​​है कि आक्रोश की रिहाई अक्सर अपूर्ण होती है और / या इसे आने में महीनों या साल लग सकते हैं। केवल "मैं आपको क्षमा करता हूँ" कहना आम तौर पर पर्याप्त नहीं है, हालाँकि यह आरंभ करने में, वास्तव में क्षमा करने की शुरुआत करने में एक महत्वपूर्ण कदम हो सकता है।

लुस्किन ने क्षमा की चिकित्सीय प्रक्रिया के लिए एक रूपरेखा को परिभाषित किया:

• संबंधित अपराध की परवाह किए बिना क्षमा उसी प्रक्रिया का अनुसरण करती है;
• क्षमा का संबंध वर्तमान जीवन से है न कि व्यक्ति के अतीत से;
• क्षमा एक सतत अभ्यास है जो सभी स्थितियों में उपयुक्त है।

लेखकों एनराइट और फ्रीडमैन के लिए, प्रक्रिया का पहला चरण प्रकृति में संज्ञानात्मक है: व्यक्ति यह तय करता है कि वे किसी न किसी कारण से क्षमा करना चाहते हैं। उदाहरण के लिए, वह मान सकती है कि यह उसके स्वास्थ्य या उसके विवाह के लिए अच्छा होगा।

इस चरण के दौरान, वह आमतौर पर अपराधी के प्रति कोई दया नहीं महसूस करती है। फिर, संज्ञानात्मक कार्य के एक निश्चित समय के बाद, व्यक्ति भावनात्मक चरण में प्रवेश करता है जहां वह धीरे-धीरे विकसित होता है सहानुभूति अपराधी के लिए जीवन की परिस्थितियों की जांच करके जिसके कारण वह अपने साथ हुए अन्याय को अंजाम दे सकता है। क्षमा वास्तव में उस स्तर पर शुरू होगी जहां सहानुभूति, कभी-कभी करुणा भी, आक्रोश और घृणा को प्रतिस्थापित करती प्रतीत होती है।

अंतिम चरण में, जब आपत्तिजनक स्थिति का उल्लेख किया जाता है या याद किया जाता है, तो कोई भी नकारात्मक भावना फिर से प्रकट नहीं होती है।

1985 में, विस्कॉन्सिन विश्वविद्यालय से संबद्ध मनोवैज्ञानिकों के एक समूह ने मनोचिकित्सा उद्यम में क्षमा के स्थान पर एक प्रतिबिंब की शुरुआत की। यह 4 चरणों में विभाजित एक हस्तक्षेप मॉडल प्रदान करता है और कई मनोवैज्ञानिकों द्वारा सफलतापूर्वक उपयोग किया जाता है।

चरण 1 - अपने क्रोध को फिर से खोजें

आपने अपने गुस्से का सामना करने से कैसे परहेज किया?

क्या आपने अपने गुस्से का सामना किया?

क्या आप अपनी शर्म या अपराध को उजागर करने से डरते हैं?

क्या आपके गुस्से ने आपके स्वास्थ्य को प्रभावित किया है?

क्या आप चोट या अपराधी से ग्रस्त हैं?

क्या आप अपनी स्थिति की तुलना अपराधी से करते हैं?

क्या चोट के कारण आपके जीवन में स्थायी परिवर्तन आया है?

क्या चोट ने दुनिया के बारे में आपका नजरिया बदल दिया है?

चरण 2 - क्षमा करने का निर्णय लें

तय करें कि आपने क्या काम नहीं किया।

क्षमा की प्रक्रिया शुरू करने के लिए तैयार रहें।

क्षमा करने का निर्णय लें।

चरण 3 - क्षमा पर काम करें।

समझने पर काम करें।

करुणा पर काम करें।

दुख को स्वीकार करो।

अपराधी को उपहार दें।

चरण 4 - भावनाओं की जेल से खोज और रिहाई

दुख के अर्थ की खोज करें।

क्षमा के लिए अपनी आवश्यकता का पता लगाएं।

पता करें कि आप अकेले नहीं हैं।

अपने जीवन के उद्देश्य का पता लगाएं।

क्षमा की स्वतंत्रता की खोज करें।

« घृणा ठाठ-बाट से विद्रोह करती है, यह काल्पनिक दिमागों में दिलचस्पी नहीं रखती है, जिनके पास केवल प्यार है, जुड़वा माना जाता है, जनता का बिगड़ैल बच्चा। […] घृणा ([…] यह प्रेरक शक्ति, एक ऐसी शक्ति से संपन्न है जो एकजुट और स्फूर्तिदायक दोनों है) भय के प्रति प्रतिकार के रूप में कार्य करती है, जो हमें शक्तिहीन बना देती है। यह साहस देता है, असंभव का आविष्कार करता है, कांटेदार तार के नीचे सुरंग खोदता है। अगर कमजोर नफरत नहीं करते हैं, तो ताकत हमेशा के लिए ताकत बनी रहेगी। और साम्राज्य शाश्वत होंगे » डेब्रे 2003

« क्षमा हमें उन लोगों को स्वीकार करने और यहां तक ​​कि प्यार करने की अनुमति देती है जिन्होंने हमें चोट पहुंचाई है। यह आंतरिक मुक्ति का अंतिम चरण है » जीन वनीयर

« जैसे दूसरे अपने छात्रों को पियानो बजाना या चीनी बोलना सिखाते हैं। धीरे-धीरे, हम देखते हैं कि लोग बेहतर तरीके से काम कर रहे हैं, अधिक से अधिक स्वतंत्र हो रहे हैं, लेकिन यह शायद ही कभी क्लिक करके काम करता है। अक्सर क्षमा देर से असर करती है... हम उन्हें छह महीने, एक साल बाद फिर से देखते हैं, और वे काफी बदल गए हैं... मूड बेहतर है... आत्म-सम्मान स्कोर में सुधार हुआ है। » डी सैरिग्ने2006.