सामाजिक नेटवर्क में एक किशोरी: एक नफरत करने वाले से कैसे लड़ें?

"तो आपने अपनी पोस्ट प्रकाशित की। एक वीडियो पोस्ट किया। अब हर कोई इसे देखता है - अपने अवतार के साथ, इमोटिकॉन्स के साथ (या उनके बिना), तस्वीरों या तस्वीरों के साथ ... और निश्चित रूप से, हर तीन मिनट में आप सोशल नेटवर्क को देखते हैं कि क्या कोई प्रतिक्रिया है? पसंद? एक टिप्पणी? और तुम देखो - हाँ, वहाँ है!

और इस बिंदु पर, आपका ब्लॉगिंग करियर ध्वस्त हो सकता है। क्योंकि जो व्यक्ति अच्छे वीडियो बनाना और अद्भुत पोस्ट लिखना जानता है, वह भी एक शीर्ष ब्लॉगर नहीं बन जाएगा, अगर वह नहीं जानता कि टिप्पणियों का ठीक से जवाब कैसे दिया जाए। और यह कैसे सही होना चाहिए?

अगर टिप्पणियाँ आपकी प्रशंसा नहीं करती हैं तो क्या करें?

बहाने बनाना? या चुप रहो? सही जवाब कोई नहीं जानता। क्योंकि यह मौजूद नहीं है। और सौ कमेंट को लेकर विवाद चल रहा है। क्या बचा है? किसी और की राय को स्वीकार करें।

एक बार वोल्टेयर ने कहा: "मैं आपके एक भी शब्द से सहमत नहीं हूं, लेकिन मैं आपके विचार के कहने के अधिकार के लिए मरने के लिए तैयार हूं।" वैसे यह लोकतंत्र है। इसलिए, यदि टिप्पणियों में कोई व्यक्ति एक राय व्यक्त करता है कि आप बिल्कुल साझा नहीं करते हैं, तो उसे इसके बारे में बताएं, उससे बहस करें, अपने तर्क दें। लेकिन अपमान मत करो। उसे ऐसा सोचने का अधिकार है। आप दूसरे लोगों से अलग हैं। सब अलग अलग।

और अगर वह मेरे और मेरे दोस्तों के बारे में गंदी बातें लिखता है?

लेकिन यहां हम पहले से ही एक अलग सिद्धांत पर काम कर रहे हैं। लेकिन पहले, आइए सुनिश्चित करें कि यह वास्तव में बुरा है, न कि किसी अन्य दृष्टिकोण से। एक बार की बात है एक ब्लॉगर दशा थी। और उसने एक बार एक पोस्ट लिखा था: “मैं इस गणित से कितनी थक गई हूँ! भगवान, मैं इसे और नहीं ले सकता। नहीं, मैं लघुगणक रटने और विवेचकों के बीच से गुजरने के लिए तैयार हूं। लेकिन मुझे कम से कम यह समझना चाहिए कि क्यों। मैं एक मानवतावादी हूं। मुझे अपने जीवन में कभी भी घन समीकरणों की आवश्यकता नहीं होगी। क्यों?! अच्छा, मैं अपना बहुत सारा समय और तंत्रिकाओं पर उन पर क्यों खर्च करता हूँ? मैं इस समय वक्तृत्व, मनोविज्ञान या इतिहास का अध्ययन क्यों नहीं कर सकता - मुझे वास्तव में क्या दिलचस्पी है? हाई स्कूल में ऐच्छिक बनाने के लिए बीजगणित और ज्यामिति के लिए क्या होना चाहिए?"

दशा पर काफी तार्किक रूप से नकारात्मक टिप्पणियों की बारिश हुई। उनमें से पाँच पढ़िए और कहिए: आपकी राय में, उनमें से कौन-से सार रूप में लिखे गए हैं, और कौन-से केवल अपमान हैं?

1. "हाँ, आप बीजगणित में" ट्रिपल "से अधिक कुछ नहीं प्राप्त कर सकते हैं, इसलिए आप उग्र हैं!"
2. "ओह, यह तुरंत स्पष्ट है - एक गोरा! बेहतर होगा कि आप अपनी तस्वीरें पोस्ट करें, कम से कम उनके पास देखने के लिए कुछ है!
3. "यह बकवास है! आप गणित के बिना कैसे रह सकते हैं?
4. "परीक्षा का एक और शिकार!"
5. "मैं दृढ़ता से असहमत हूँ! गणित तार्किक सोच विकसित करता है, और इसके बिना, एक व्यक्ति लगभग एक उभयचर की तरह, उसी प्रवृत्ति पर रहता है।

यह सही है, अपमान पहली, दूसरी और चौथी टिप्पणी है।

उनमें, लेखक दशा द्वारा व्यक्त विचार के साथ बहस नहीं करते, बल्कि दशा के बौद्धिक स्तर का मूल्यांकन करते हैं। और वे अत्यधिक आलोचनात्मक हैं। और यहाँ तीसरी टिप्पणी है ... आपको क्यों लगता है कि इसे अभी भी अपमान के लिए जिम्मेदार नहीं ठहराया जा सकता है (हालाँकि मैं वास्तव में चाहता हूँ)? क्योंकि इस टिप्पणी के लेखक दशा का मूल्यांकन नहीं करते, बल्कि उसके द्वारा व्यक्त किए गए विचार का मूल्यांकन करते हैं। बेशक, वह नहीं जानता कि अपने मूल्यांकन को सही तरीके से कैसे साझा किया जाए, लेकिन कम से कम वह यह नहीं लिखता कि दशा मूर्ख है।

ध्यान दें कि यह एक बड़ा अंतर है। किसी व्यक्ति को यह बताना कि वह मूर्ख है, या यह कहना कि उसका विचार मूर्ख है। मूर्ख एक अपमान है। बेवकूफी भरी सोच... ठीक है, हम सब समय-समय पर बेवकूफी भरी बातें कहते हैं। हालांकि इस तरह से जवाब देना ज्यादा सही है: "यह विचार मुझे बेवकूफी भरा लगता है।" और समझाएं क्यों। दरअसल, पांचवीं टिप्पणी के लेखक ने ठीक यही करने की कोशिश की: उन्होंने इस विचार से असहमति व्यक्त की (ध्यान दें कि उन्होंने किसी भी तरह से दशा का मूल्यांकन नहीं किया) और अपनी स्थिति का तर्क दिया।

बेशक, उन लोगों के साथ बहस करना सबसे अच्छा है जो आपके व्यक्तित्व को नुकसान पहुंचाए बिना इसे करना जानते हैं। शायद आप इस तर्क को खो देंगे। लेकिन यह सिर्फ एक विवाद होगा, अपमान नहीं, आगे-पीछे उड़ना। लेकिन आपके और आपके परिवार के गुस्से या उपहास से भरी टिप्पणियों को सुरक्षित रूप से हटाया जा सकता है। आपको अपने पेज को कूड़ेदान में न बदलने का पूरा अधिकार है। और हां, उसे मौखिक गंदगी से छुटकारा दिलाएं।

वे कहाँ से आते हैं, ये नफरत करने वाले?

शब्द "नफरत" को समझाने की जरूरत नहीं है, है ना? हम आशा करते हैं कि ये लोग आपके पेज पर नहीं आए, लेकिन तैयार रहें: आप सोशल नेटवर्क पर हमेशा एक नफरत करने वाले से मिल सकते हैं। बेशक, सितारों को उनसे सबसे ज्यादा फायदा होता है। आप इंस्टाग्राम पर किसी स्टार की कोई भी फोटो खोलते हैं और आप निश्चित रूप से टिप्पणियों में कुछ इस तरह पाएंगे: "हाँ, साल पहले से ही दिखाई दे रहे हैं ..." या "भगवान, आप इतनी मोटी गांड पर ऐसी पोशाक कैसे पहन सकते हैं!" ध्यान दें कि हमने बहुत ध्यान से लिखा है - "मोटा गधा।" नफरत करने वाले अपने हाव-भाव से शर्माते नहीं हैं। ये लोग कौन हैं? कई विकल्प हैं।

1. नफरत करने वाले वे लोग हैं जो अपना काम कर रहे हैं। उदाहरण के लिए, रोमाश्का कंपनी ने वासिलेक कंपनी के पदों पर टिप्पणियों में सभी प्रकार की गंदी बातें लिखने के लिए विशेष रूप से किराए पर लेने वालों को भुगतान किया। और वे जोश से लिखते हैं। नतीजतन, लोग वासिलेक कंपनी से कॉर्नफ्लॉवर खरीदना बंद कर देते हैं और रोमाश्का कंपनी से कैमोमाइल खरीदना शुरू कर देते हैं। अर्थ? निश्चित रूप से। कभी मत करो।
2. ये वे लोग हैं जो सितारों की कीमत पर खुद को मुखर करते हैं। खैर, जब वास्तविक जीवन में शांत हारे हुए वास्या मिस वर्ल्ड से मिलेंगे?! कभी नहीँ। लेकिन वह सोशल नेटवर्क पर उसके पेज पर आएगा और लिखेगा: “अच्छा, मग! और इसे सौंदर्य कहा जाता था? Pfft, हमारे पास सूअर हैं और इससे भी अधिक सुंदर! वस्या का स्वाभिमान आसमान छू गया। लेकिन कैसे - उन्होंने सुंदरता के लिए अपना "फाई" व्यक्त किया!
3. ये वे लोग हैं जो दूसरों को उनकी बातों से पीड़ित देखना पसंद करते हैं। ये लोग मिस वर्ल्ड की पोस्ट पर कमेंट नहीं करने वाले हैं। वे सामाजिक नेटवर्क में व्यक्तिगत रूप से उन लोगों का मज़ाक उड़ाना शुरू कर देंगे जिन्हें वे व्यक्तिगत रूप से जानते हैं: उनके अपने स्कूल के छात्र, खेल अनुभाग में "सहकर्मी", पड़ोसी ... वे दूसरों की भावनाओं पर अपनी शक्ति महसूस करने का आनंद लेते हैं। उसने कुछ बुरा लिखा - और आप देखते हैं कि कैसे एक व्यक्ति शरमा जाता है, पीला पड़ जाता है, पता नहीं क्या जवाब में कहना है ... और हर किसी के पास नमूना संख्या 3 से नफरत करने का मौका है। आप बस उसकी आपत्तिजनक टिप्पणियों को हटा सकते हैं। और यदि आप अपने आप में ताकत महसूस करते हैं, तो आप वापस लड़ सकते हैं।

एक नफरत करने वाले से कैसे लड़ें?

यहां सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि उस तरीके से प्रतिक्रिया न दें जैसा कि नफरत करने वाला सुझाता है। वह आपसे क्या उम्मीद करता है? आक्रोश, पारस्परिक अपमान, बहाने। और इस प्रारूप में आपके किसी भी उत्तर का अर्थ यह होगा कि आप नफरत करने वालों का अनुसरण कर रहे हैं, उनके द्वारा लगाए गए नियमों को स्वीकार कर रहे हैं। इस विमान से बाहर निकलो! नफरत करने वाले को बताएं कि वह क्या कर रहा है, स्थिति का मज़ाक उड़ाएं, या ... उससे पूरी तरह सहमत हों।

एक बार लड़की इरा ने एक टिप्पणी में लिखा था: "अच्छा, तुम इतने बड़े गधे के साथ कहाँ से आए?" "ठीक है, अब आप मुझसे नफरत कर रहे हैं, और बात नहीं कर रहे हैं," इरा ने कमेंटेटर को जवाब दिया। "चलो व्यापार के लिए नीचे उतरें या मैं आपकी टिप्पणी हटा दूंगा।" कोई अपराध नहीं। बदले में कोई अपमान नहीं। इरा ने नफरत करने वाले की टिप्पणी का विश्लेषण किया और चेतावनी दी कि अगर ऐसा दोबारा हुआ तो वह क्या करेगी।

और कुछ महीने बाद, टिप्पणी करने के लिए: "हाँ, आप आम तौर पर औसत दर्जे के हैं!" - उसने लिखा: "ठीक है, सब कुछ, सब कुछ, मैंने लड़की को हरा दिया! मैं हार मानता हूं! - और इमोटिकॉन्स लगाएं। इरा ने बहस करने के बारे में सोचा तक नहीं। उसने गुजरने में मज़ाक किया और इस तरह नफरत करने वाले के पैरों के नीचे से जमीन खिसका दी। और तीसरी बार, उसी नफरत के लिए (लड़का जिद्दी निकला), उसने अपनी बुद्धि के बारे में एक आपत्तिजनक टिप्पणी के लिए लिखा: "हाँ, यह सही है। राइट टू दी पॉइंट।"

"हाँ, तुम झगड़ा भी नहीं कर सकते!" - नफरत करने वाले ने नाराजगी के साथ जवाब दिया और अब इरा के पेज पर कोई टिप्पणी नहीं छोड़ी। बस चुपचाप उसकी तस्वीरें पसंद आई। वैसे, कहानी का सिलसिला जारी था। एक बार इरा ने एक और शख्स को ट्रोल करना शुरू कर दिया। (इरा एक मजाकिया लड़की है, इसलिए उसके ब्लॉग ने तेजी से लोकप्रियता हासिल की। ​​और जहां लोकप्रियता है, वहां नफरत करने वाले हैं।)

तो, सबसे पहले नफरत करने वाला अपनी छाती से लड़की के बचाव में आया। उन्होंने एलियन ट्रोल के हर हमले का डटकर मुकाबला किया। इरा ने यह सब पढ़ा और मुस्कुरा दी।

नीना ज्वेरेवा और स्वेतलाना इकोनिकोवा सामाजिक नेटवर्क में संचार के अन्य नियमों के बारे में बात करते हैं, "स्टार ऑफ सोशल नेटवर्क्स" पुस्तक में सार्वजनिक रूप से दिलचस्प कहानियों को बताने और समान विचारधारा वाले लोगों को खोजने की कला के बारे में बात करते हैं। एक कूल ब्लॉगर कैसे बनें” (चतुर-मीडिया-समूह, 2020)।